厦门：车管所恢复窗口服务 疫情期间坚持服务民生

在3月中旬，车管所再次优化服务举措，推出“容缺办”，即需办理驾驶证期满换证的市民可通过福建公安交通安全综合服务管理平台（https://fj.122.gov.cn）或“交管12123”手机APP申请办理业务，填报相关信息。无法提供身体条件证明的可暂不提交，后台审核制证后将通过EMS寄件到家，身体条件证明允许在今年内补交。据统计，3月中旬至今，车管所共办理驾驶证期满换证业务1.5万笔，其中超过70%为“容缺办”。

对确需面对面现场办理的车驾管业务，如新车注册登记涉及的查验工作等，车管所实行预约办理。市民可通过网上、电话预约，车管所分时段、分批次受理，尽量避免市民不必要的外出和聚集。同时，车管所严格落实测温、间隔等候等防控措施，有效降低疫情传播风险。

值得一提的是，在疫情期间，车管所在服务站、服务窗口及时张贴告示，组织人员分发宣传单，引导市民通过“交管12123”手机APP、福建公安交通安全综合服务管理平台（http://fj.122.gov，cn）自助办理车驾管业务。车管所互联网审核岗工作人员，及时审核材料，通过EMS尽快寄件到家。据统计，2月3日至今，车管所依托上述两个平台共办结车驾管业务3万余件，其中申请临时号牌近2千件、核发6年免检合格标志1.3万件、补换领号牌600件、补换领驾驶证及行驶证1.7万件，真正实现“数据多跑路、市民少出门、轻松办业务”。

另悉，厦门市道路交通管理业务目前虽已恢复窗口办理，但防疫工作仍不容松懈。为减少人员聚集，提升办事效率，建议市民通过网上自助办理。大部分常见业务均可在“交管12123”手机APP、福建公安交通安全综合服务管理平台（https://fj.122.gov.cn）等平台上一次性办结，方便、快捷又安全。