厦门湖里：稳“菜篮”保民生 守市场护健康

优化服务 

保障企业开足马力战疫情

疫情期间，也不能松掉“优化营商环境”这根弦。在窗口现场受理业务暂停后，湖里市场监督管理局推出“不见面”网上审批、双向邮寄审批、电话预约办理等系列服务举措，全面实施注册登记业务无接触式办理。

为保障企业顺利复工复产，注册管理科审批人员加班加点，缩短审批时限，实现全部事项当天审批、营业执照当天邮寄。截至2月26日，共有3343家次企业、个体户通过网上办事系统、电子邮箱、邮寄等途径，向湖里区市场监督管理局申请注册登记办理事项。经审核通过，共受理注册登记事项1367件。

区局还指派专人对接区政府，为招商引资企业落地提供优质服务。注册管理科为生产、供应防疫用品的企业开通绿色通道，开展专项帮扶，通过实行容缺受理，提前核发证照，将10个工作日的办理时限压缩至1个工作日，确保疫情防控物资能在第一时间投入到紧张的战斗一线。截至目前，已提前核发了厦门国贸集团股份有限公司、福建国大药房连锁有限公司2家医药公司的第三类医疗器械经营许可证延续申请，其中国贸集团为市政府指定协助采购防疫物资单位。

为最大限度缩减审批时间，保障医药企业开足马力战疫情，区局特事特办，推行“现场审批业务暂缓检查”。即在疫情防控期间，企业申请《药品经营许可证》到期换证、变更等事项或《食品生产许可证》增项，经审核符合资料审查要求，且提交书面承诺书，暂不组织现场检查，先予以办理并核发文书和许可证，待疫情解除后再组织现场检查。截至2月25日，已有4家医药企业申请先发证照、后现场核查的业务办理。

“不见面”审批推广以来，群众对网上审批认可度持续攀升，网上申报的咨询需求大幅增加。为此，湖里市场监督管理局还在原有3部咨询电话的基础上，增设1部咨询电话和2个网络邮箱，配备专人值守，及时解答好企业办理事项疑惑。截至2月26日，共接待电话咨询6333人次，网上咨询1976人次。

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