厦门筼筜街道：企业有呼我们必应 全员化身服务专员

企业有呼我们必应 全员化身服务专员

筼筜街道为企业提供多样化定制化服务，为复工复产保驾护航

街道全员化身“网格员”“销售员”“企业专管员”，不分昼夜为企业答疑解惑、排忧解困，助力企业恢复稳定生产经营；组建重点工程突击队，为项目有序推进提供全方位保障；引导帮助文旅企业开展自救，协调尽快兑现政策，提前谋划疫情过后文旅市场回暖推介；集中消杀不留死角，严格落实市容环境防疫工作，为生产生活筑起“健康防线”……全员战“疫”，全力以“复”。今天的报道让我们继续走进思明区的两个街道和两个部门，感受有序有力有效推进项目和企业复工复产的思明速度。

筼筜街道工作人员到辖内企业了解复工复产的实际需求。（筼筜街道 供图）

厦门日报讯（全媒体记者 林雯）在市重点项目九牧创新中心的施工现场，施工人员有条不紊展开建设；在闽南大厦、源昌商务中心，企业员工各司其职有序复工……春天里的筼筜街道，一栋栋企业办公楼里、一处处项目建设的施工现场、一个个商圈社区内外，一幕幕欣欣向荣的景象令人振奋。

真心实意做好“三服务”，让企业复工复产加速跑。筼筜街道主动担当，创新助企服务方式，街道社区“一盘棋”形成上下联动、同频共振的工作机制。全员化身“网格员”“销售员”“企业专管员”，不分昼夜为企业答疑解惑、排忧解困，为思明企业恢复稳定生产经营铺路搭桥。

落实落细

着眼企业最发愁的问题

“确实没时间，又忙到刚刚才吃饭。”23日晚8时52分，筼筜街道财经办副主任叶瑞祺给记者发来一条微信，诚恳地解释为什么一直无法接受采访。这几日，数不清的企业电话打进他的手机和办公室座机，不分昼夜为企业解决各种防疫和复工复产难题成为他这段时间的工作常态。

不仅是叶瑞祺，连日来，筼筜街道全员都化身企业服务专员，奔波在助推辖区企业复工复产的第一线。20余名“网格员”分成10个小组密集走访32栋企业集中的办公楼宇，街道工作人员主动上门听取企业反映的困难和意见，面对面指导办公楼宇和企业完善疫情防控措施，仔细听取并搜集企业复工复产的迫切需求，为企业解决眼下最发愁的问题；为解决企业复工复产期间防疫物资不足的问题，街道“销售员”接急单、跑急件，与区商务局建立紧密联系，迅速反馈协调，在最短时间内为企业配售生产经营所急需的口罩等防护用品；23名“企业专管员”设立覆盖辖内1200家重点企业的微信群，第一时间推送措施政策，并通过网格化信息平台给辖内6000多家企业群发短信问卷，回收意见反馈，架起便利高效的政企沟通桥梁。