厦门思明一店铺地面“吐水” 商家损失谁担？

店铺地面“吐水” 商家损失谁担？

房东决定退房租、清空店面，商家表示不接受，已申请调解

海西晨报讯（记者 黄伊娜）“砰”的一声响，店铺里地面突然开始冒水，还冲破了店铺玻璃门，导致屋内一片狼藉，可商家的损失却不知找谁承担……日前，市民聂女士向记者诉说自己位于厦门思明龙山东二路的店铺里突发的意外和自己的郁闷。

事件 店铺突然“水漫金山”

7月20日15点40分，聂女士突然接到了邻居的电话，称她开的美容店玻璃门破了，涌出了很多水，门口的台阶都裂了。聂女士吓了一大跳，赶回店铺一看：那扇足有12厘米厚的玻璃门破了一个大洞，四周台阶上全是泥沙和积水。

记者到达现场时看到，聂女士的店铺门口到处是散落的碎玻璃，这是为了进入店铺而敲碎的；店铺门口的石阶已经脱离地面一截，有一条明显的缝隙；店中同样一片狼藉，多处地面隆起，不仅木地板移位断开，且木地板下的瓷砖也都裂开了一条条缝隙。尽管积水已经被扫净，但仍有不少泥沙残余，还可以看到墙纸上近30厘米高的地方被水泡过的痕迹。

事发时，聂女士不在店中。据隔壁商家回忆，当时他听到“砰”一声巨响，出门一看发现，有水从美容店玻璃门上的破洞不断涌出，漫到了旁边几家店铺门口，他们一边扫水一边和聂女士联系。

物业 需挖开地面查看原因

聂女士介绍，租下这间店铺已有三年，事发的前一天，她刚交了三个月的房租。事发后，聂女士联系了物业公司。经物业公司工程部人员初步检查，应是由于地下某水管爆裂导致，具体原因还需要请专业人士挖开地面查看，方能找到故障管道并进行维修。

该物业公司的刘主任表示，目前事故原因暂不明确，还需要等地面挖开后，确定出现故障的管道属于公共管道还是个人产权内的管道，才能进行责任认定。同时他也表示，如果是公共管道破裂造成的，物业会与小区业主委员会进行商议、维修并承担相应费用。

记者联系到了该店铺的业主郑女士。她表示，目前，她决定退还聂女士刚交的租金与押金，并让聂女士这周内搬走另寻店面。同时，郑女士委托物业公司找来了施工队，打算在聂女士搬走后开挖地面查看原因，并继续后续的维修工作。