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厦门发布实施全国首个网约车运营服务管理地方标准

2019-07-19 07:05:53雷妤 来源: 海西晨报  责任编辑: 段马水   我来说两句
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网约车调价间隔不得少于3个月

厦门昨正式发布实施全国首个网约车运营服务管理地方标准

海西晨报讯(记者 雷妤 实习生 王丽娜 通讯员 张秋华)暴雨天涨价、高峰期涨价、热门地涨价……网约车带来的便捷逐渐改变了市民的出行方式,然而,网约车定价的“变幻莫测”也常被人诟病。

网约车可自主定价,但其价格也应受到监管。记者获悉,今后网约车想涨价不能那么随意了———在厦门,其价格变动间隔不得少于3个月,且需提前5天向厦门主管部门报备和公示。

昨日下午,福建省网约车规范化管理现场推进会在厦门召开,《厦门市网约车运营服务管理标准》(以下简称《标准》)正式发布实施,这是全国首个网约车运营服务管理地方标准,它的发布在国内具有创新示范效应,有助于提升网约车行业安全和服务水平、规范行业发展、保障乘客权益。

【价格】

变动间隔不得少于3个月

从行业兴起,到行业逐步规范,这些年,网约车的发展市民们有目共睹。对此,厦门更是先行一步,发布实施全国首个网约车运营服务管理地方标准。

与全国许多城市一样,厦门网约车行业也曾一度面临无序增长、价格随意变动、安全稳定基础薄弱、企业主体责任落实不到位、乘客权益无法得到有效保障等问题,亟待清理规范。厦门市交通运输局介绍,从去年年底开始,由市运输事业发展中心牵头,市标准化委员会、厦门大学、部分网约车平台企业共同参与起草地方标准。《标准》包括运营条件、服务规范、运营管理、信息安全、安全与应急、监督管理等六个部分,昨日发布实施的是第一部分———运营条件。

值得一提的是,《标准》对网约车平台、车辆、驾驶员、定价等要素都进行了明确的界定,对职业培训、服务质量考核等也进行了规范。例如,在定价方面,虽然企业可自主定价,但价格变动间隔不得少于3个月,且需提前5天向主管部门报备和公示,以保障乘客权益。又如,凡在标准之外开展的新业务,网约车平台必须提前7天向主管部门报告,防止假借创新之名逃避监管。

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