暖心！厦门一学生坐网约车遗失手机 师傅连夜送还

东南网4月20日讯（海峡导报记者 崔晓旭）13日，杨同学刚庆祝完生日，和两个小伙伴叫了滴滴网约车回厦门大学。拎着一堆礼物的她，原本心里美滋滋的，没想到把新买的苹果手机落在了车上。好在滴滴司机赖师傅捡到之后，深夜里就把手机送还给杨同学。

当日凌晨，杨同学和两个女同学结束了生日派对，坐上网约车返回厦大。下车时因为天色昏暗，三个女生手上又都拎着礼物，杨同学一不小心把黑色苹果手机落在了车后座。“下车不久，我才发现手机没拿。因为手机是刚买的，加上自己又是第一次丢手机，当时的心情可以用心急如焚来形容。”杨同学回忆道，因为是同学叫的车，她赶紧让同学联系了司机。

当时，滴滴司机赖师傅已经载了另一名乘客，听说杨同学的手机找不到了，他急忙让坐在后排的乘客帮忙找。“车上乘客也很好心，把找到的手机交给了我。”赖师傅说，因为路程不算远，结束订单后就把手机连夜送还给了失主。

事后，杨同学多次向赖师傅表示感谢，而赖师傅表示：“这只是我应该做的。虽然2018年9月才加入滴滴，但半年时间里，我多次捡到乘客遗失的物品都送还了，包括老人遗失的手机、乘客粗心落下的鞋子等。”

据滴滴平台2018年1月-11月的统计，已有超101万件遗忘在车上的物品被找回，平均每月超过9万件。但因客流量大、拼车车内环境复杂、车辆不断流动等原因，仍有不少遗失物品难以找回。

滴滴公司在2016年成立了专门协助找回遗失物品的客服团队，可以帮助乘客、司机建立三方通话核实相关信息。