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厦航暂停波音737-8机型的运行 受影响旅客可免费退改签

2019-03-13 08:08:55雷妤 来源: 厦门网  责任编辑: 柳绿   我来说两句
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海西晨报讯(通讯员徐爽 记者雷妤)日前,根据中国民航局的统一要求,3月11日起,厦航暂停10架波音737-8(737MAX8)机型的商业运行,取消该机型原计划执行的航班或更换其他机型执飞,并为相应航班的旅客提供免费退票和改签服务,全力降低对旅客出行的影响。

3月11日—14日,厦航共取消48个航班、调整584个航班,由客服人员逐一致电2380位受影响的旅客,并为旅客提供免费退票、改签手续。

厦航方面表示,厦航始终坚持安全隐患零容忍,把飞行安全作为头等大事来抓,致力于为广大旅客提供安全准点的航空运输服务。对于此次事件给广大旅客造成的不便,厦航深表歉意。后续,厦航将全面优化航班计划,合理调配运力,确保航班运行安全平稳。

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