厦门e政务建设交流推进会召开 家门口就能办4项公积金业务

家门口就能办4项公积金业务

海西晨报讯(记者 陈小斌 通讯员 厦公宣)今后，市民办理4项公积金业务和退休人员资格认证，可直接在200个厦门“e政务”便民服务站(以下简称“e政务”)办理，无须再跑窗口排队。昨日，厦门警方联合市行政服务中心召开“e政务”建设交流推进会，盘点“e政务”建设情况，并发布新增5项便民服务新功能。会上，市公安局、市行政服务中心领导还为“e政务”十佳志愿服务站授牌。

记者从现场获悉，此次推出的5项便民服务新功能，分别是退休人员资格认证、公积金个人账户信息查询、公积金贷款情况证明打印、职工住房公积金缴存证明打印、异地贷款职工住房公积金缴存使用证明打印。

其中，退休人员资格认证业务由市人社局与“e政务”合作推出，后四项则由市公积金中心与“e政务”合作推出。今后，退休人员办理退休人员资格认证业务，携带身份证到就近的“e政务”便民服务站刷脸即可完成退休人员的资格认证，无须前往窗口办理。同样，市民办理公积金业务，可直接通过“e政务”设备查询并直接打印相关证明，不必再前往市行政服务中心，最大限度实现“一趟不用跑和最多跑一趟”。

据了解，“e政务”建设项目自2017年9月开始一期试点探索建设50个站点后，去年，“e政务”站点从50个增加到200个，服务事项从14个增加到53个，合作单位从3家增加到31家，服务群众25万人次、办理业务26.3万件。

“e政务”采用以进驻24小时社区便利店为主，以政务服务窗口、人流密集场所为辅的多元化建站模式，200个站点共同组成“15分钟便民服务圈”。除了进驻见福、天虹微喔、美宜家等3家连锁便利店企业外，还陆续进驻了元初、顺丰优选、十分便利、永辉生活等连锁便利店。去年，“e政务”还在地铁、BRT站点、银行、企业园区、“警邮”邮政网点、写字楼等公共区域建设了站点，使市民群众“就近办”有了更加多元的选择。

厦门警方表示，下一步，警方将继续深化“e政务”站点建设，结合站点应用及服务情况，建立末位淘汰机制，持续推进站点优化布局，保证全市各站点的办事使用率和服务覆盖面，不断完善“15分钟便民服务圈”。

此外，“e政务”还将依托“i厦门”平台全市数据整合优势，接入更多政府部门办事业务，整合更多高频自助服务事项，进一步提升“e政务”的效能。同时，也将通过细化运维管理制度，不断提升站点管理维护工作水平，确保站点安全稳定运行及现场导引服务质量，为市民群众提供更好的办事体验。