厦门湖里法院着眼精准便捷品质服务 打造诉讼服务升级版

湖里法院殿前法庭负责人姚亮（右）及法官助理肖安定在调试互联网“微法庭”。目前湖里法院已在殿前法庭升级改造全在线法庭和线上线下同步法庭各1处、办公室“微法庭”2处。（资料图/湖里法院提供）

厦门日报讯(记者 兰京 通讯员 湖法宣)自主研发建成全省法院首个全流程在线诉讼平台，在全省法院率先推行“诉讼文书识别码”，“法律文书概括性委托送达机制”创新举措被省政府在全省自贸区推广……

2018年，是湖里区人民法院司法服务提质增效的丰收年，记者采访中发现，这样的成效源于湖里法院着眼精准、便捷、品质三项服务的创新驱动。

亮点1

研发“易送达”平台 精准解决“送达难”

在线庭审，仅是湖里法院自主研发的“全在线”诉讼平台中的重要一环。立案后分到互联网法庭的案件首先要进入“送达车间”——“易送达”平台。

“‘易送达’平台的研发，旨在解决送达工作量大、成本高、耗时长、影响司法效率等问题。”湖里法院殿前法庭负责人姚亮对记者说。为解决受送达对象“难验难找”的问题，平台建立健全案件管理信息数据库，并联通法院、通信运营商、银联和公安身份信息库，利用大数据自动对当事人姓名、身份证号、手机号进行快速匹配验证，有效解决了受送达对象拒接电话、否认身份等规避送达行为，为高效准确送达助力。

在这个平台上，文书送达可通过短信、电子邮件、电话和微信等送达方式，向受送达人发送电子诉讼文书，生成截图作为送达回执，还可规制当事人拒接电话、否认身份等躲避送达行为。法庭调查，借助在线举证质证平台，将举证、质证、证据交换、争议点归纳，这一耗时耗力的庭审环节移至庭前，允许当事人在一定时限内随时随地发起举证、回复质证，以极大的便利性突破时间和空间的限制，让“人民群众少跑腿、数据多跑路”。

这样一来，符合条件的案件当事人，通过电脑端及微信端，足不出户就能完成一切诉讼活动，且法庭在无纸化办案和大数据管理的推动下，极大提升了审判工作效率。