新版“i厦门”政务服务平台今日上线
手机移动端新增四项功能;企业和市民可看到办理进展,还能对结果打分
新版“i厦门”上午上线。
发布现场。
厦门晚报讯(文/记者 王绍亮 陈歆玥 图/记者 刘东华)企业和市民今后办事将多一个“好帮手”。今天上午,新版“i厦门”政务服务平台上线仪式暨新闻发布会在人民会堂举行。新版“i厦门”平台进一步丰富各终端服务内容,在手机移动端新增“随手拍、政企直通车、权威资讯中心、即时在线评价”等四项政民政企互动功能。
“随手拍”关注城市治理问题,“政企直通车”直达主管领导
新增的“随手拍”功能,市民可在线对公共安全、环境卫生、生态环保、市容市貌、新建违法建筑、占道经营、交通营运、旅游乱象和土方车运输等城市治理问题举报、反馈意见、提出建议。
为了打通政府服务企业的“最后一公里”,新版“i厦门”平台推出“政企直通车”功能。企业可咨询政策、反映问题、提出建议、表达诉求,重要诉求将直接推送市领导阅示,缩短企业和政府沟通的距离。市领导和政府部门领导也可以随时通过手机查看企业诉求的办理情况,推动问题及时解决。
企业和市民在“i厦门”平台上办事或通过“随手拍”“政企直通车”提交诉求和建议,可以看到政府部门办理实时进展,还可以对办理结果进行打分。厦门还配套出台平台考核评分办法,跟踪督办政府各责任部门的每个办事环节,并将企业和市民的评分结果纳入政府部门的年终绩效考核。
推出多项厦门特色应用,明年还将上线更多办事功能
“i厦门”平台以实现“指尖全城通”为目标,在手机APP上推出统一就诊预约挂号、医疗费用诊间结算、统一办事预约、出入境办事服务、居住证办理与签注、交通违法查询、自助移车、食品药品安全追溯查询、办事指南统一查询、公共信用信息查询等关注度高、办件量大的便民服务事项,让市民从“网上办”变成轻轻松松“掌上办”。
目前,“i厦门”手机APP共接入应用106项,包括公安交警、税务服务、交通出行、环境气象、文化教育、便民服务、城市信用、旅游观光、人事社保、食品药品、医疗卫生、政民互动、政务服务、住房保障共14大类。其中,统一办事预约接入全市28个市级单位、6个行政区,可在线预约事项两千余项;统一办事指南可查询全市8397项办事事项;统一医疗挂号预约覆盖全市27家医院。本次还推出医疗费用诊间结算、积分入学、幼儿园报名、居住证在线申办、赴金游办理、白鹭分等厦门特色应用。
根据项目建设进程,“i厦门”平台将在2019年度上线更多政务服务事项掌上办事功能。
延伸阅读
7种注册认证方式
登录后“一号通行”
“i厦门”平台是厦门为企业和市民提供统一政务服务的网络平台,2014年5月上线,目前注册用户230多万。
“i厦门”平台目前支持公安实名认证、支付宝账号认证、银联卡认证、人脸识别认证、闽政通互认、港澳台认证、线下窗口认证等7种注册认证方式。用户登录认证后,在办理跨部门多个服务事项时实行“一号通行”,免去重复注册、重复登录的步骤。
“i厦门”平台逐步将各区、各部门分散建设的政务服务PC端,移动端APP、微信公众号、小程序,自助终端等各类基于互联网、面向企业和市民的政务服务事项进行整合,提升跨区域、跨层级、跨部门政务服务协同水平,加快推动政务服务事项“一网通办”,加强统一数据汇聚共享,力争实现“一趟不用跑”或“最多跑一趟”。 |