海西晨报讯(记者 林雅婷)“双十一”历来都是零售行业和电商行业的必争节点。这几天,一打开电脑就会有“双十一”优惠活动的广告跳出,各大平台和家电卖场早已做好准备迎接本次大战。每年,消费者也会在“双十一”优惠期间大肆购物。“双十一”又来了,你想好买啥了吗? 全网比价、30天保价 优惠更加真实 买东西就怕买贵了,消费者都希望用较低的价格买到心仪的高品质产品。在移动互联网时代,信息透明度高,价格也逐渐趋于透明。“比网价”也成为一些卖场大促期间的关键营销方式。“以前总感觉节假日的促销不那么真实,有些不良商家也曾出现价格先抬后低现象。”李女士告诉记者,“现在网络信息这么发达,想买什么网上一查就可以对比价格,我喜欢在线下门店买可以体验后付钱,而且售后服务也比较方便。” 今年“双十一全民嘉年华”期间,苏宁易购承诺“商品价保30天,30天包退,365天包换”。苏宁线下门店的电器类实物商品,自商品购买之日起30日内(商品购买日以发票开具的日期为准),如商品发生降价,可享受补差价。国美今年推出了三大服务承诺,承诺“买得贵了我就赔”,消费者在国美门店或线上渠道购买商品,自线下门店的购物发票开具或网上订单完成“妥投”的7日内(传统家电30日),如果发现同一城市、同一销售渠道的同款同型号商品的价格更低,可凭发票或订单凭证,申请获得国美的双倍差价补偿,最高赔付300元。 为了让消费者感受到优惠的真实,全网比价,30日保价不失为一种很好的方式,让消费者可以放心购买,没有后顾之忧。今年“双十一”购买家电时记得收好自己的发票哦! 节日大促玩法多样 节日氛围浓厚 淘宝平台10月下旬就开始抢红包了,还有签到抢超级红包和整点抢红包,让消费者提前感受到“双十一”的优惠氛围。消费者可在平台上抢“双十一购物津贴”,在“双十一”当天满400元减50元;还有付定金立减、满减、一元抢大额券、无门槛红包等优惠活动回馈消费者。在购买前,可先抢好优惠红包,该领券的领券,怕断货的可以先预付定金。京东推出了大牌好货一元抢、签到领券、满减优惠券、拼团买、爆款五折秒杀、好货预售定金抵等玩法,还准备了低价日历和攻略呈现给消费者,让买买买更优惠、轻松。 苏宁2018全民嘉年华从11月1日持续到12日,超级秒杀日、超级门店日、嘉年华全面狂欢等主题优惠将不断来袭。今年苏宁线下互动氛围浓厚,推出了“赛事+购物”的形式,带来一场创新综艺互动秀提前预热,3V3足球挑战赛、广场舞大赛刚在厦门举办,今年苏宁全民嘉年华营销策略是让剁手党买得爽的同时,玩得更开心,感受浓厚的节日氛围。以“高品质低价格”为主题的国美11.11大促,用户可以到国美网上商城参与“定金翻倍”“红包雨”“爆款猜价抽奖”“签到领美豆”“整点抢免单”“万人组团拼底价”等活动,享受“双十一”优惠。玩法多样,优惠多多,消费者要睁大眼睛,抢红包、优惠券、抽奖、秒杀等不要手软。格力电器的工厂巡展将在11月3日裸价8小时,工厂直销,全年最低价;海尔全球品牌节,买一套送一套,买就送、不限量,在苏宁和国美卖场均有活动,有需要的消费者可以前往选购。 消费趋势有变化 品质服务升级 “双十一”期间,强大的购买量曾经让物流瘫痪、缓慢。物流近两年得到快速发展,现在有些城市已经可以达到当日买、次日到的快速配送。为什么可以如此迅速?门店仓储或将是实现物流之快的法宝之一。就近门店发货,除了降低“双十一”期间物流压力外,还能节约成本、提高时效、优化物流服务。据悉,苏宁以“智慧零售”开发的门店,化身一座座小型仓储,前置仓、门店仓等多种仓储形式迅速铺设,订单不再单一从仓库发出,而是采用各类门店就近发货的形式,利用线上线下深度配合为消费者提供优化服务,提高线上下单的配送效率。 此外,线下门店的送货效率也越来越高。“送得晚了,我就赔”是国美今年三大服务承诺之一,购买国美负责配合和安装的自营家电产品,如果由于国美的单方面原因导致送装延误2个小时的,消费者可向国美申请送货延迟的赔偿。当下,消费者不论是线上购买产品还是线下,快速送达服务也到很大的提升。 |
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