厦门吕岭社区：自助式志愿服务 居民能自己“点单”

健康大篷车走进小区开展义诊

精准化“点单”让社区居民自管自享

根据群众开出的“菜单”，大伙需要什么社区就设置什么。这不，吕岭社区腾出了一千多平方米的办公场所，依照居民需求建起了20多个室内活动场馆。

设置了这么多场馆，居民活动室方便了，但是该怎么管？吕岭社区的创新做法是，让党员居民志愿者来认岗管理，让参与者自己服务自己，并组建起一支支志愿者团队，交由居民群众们自己来管理，形成自助化管理服务。

居民徐荣挺认管乒乓球室时的想法很简单——发挥余热献爱心。没想到，他自此学会了打乒乓球，还成为了一名好手。每年的乒乓球比赛，老徐都认真负责筹备，更是通过打球结交了许多球友，增进了邻里感情。老徐说，自己因为志愿服务学会了打球，锻炼了身体，现在回家爬七层楼梯丝毫不累。

党员志愿者陈毓芬十余年来，每个月三次组织社区老人读书看报。自从她认岗管理吕岭社区的闽南语读报角后，这里不仅成为老年朋友们知晓天下事的地方，更是邻里互助的平台，社区老人们的家长里短、不愉快的烦心事、开心快乐的家庭幸福都可以在读报角这个平台分享、排解、互助。

这就是吕岭社区志愿服务自助式管理的起源，并进一步扩散到敬老、护幼、助残等多个居民最需要志愿服务的领域中。当前，吕岭社区梳理出文化、敬老、护幼等5大类28小类自助式岗位清单，并通过社区党员志愿者牵头、社区居民自愿认岗的方式组建了一支支志愿服务队伍。有了这些队伍，社区居民们在社区服务中唱主角、挑大梁，自己服务自己，构建形成了活动自助举办、场所自助管理的“两领两自”格局。