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《报完英语班,线下课程变线上》后续 监管部门已介入调查

2018-08-07 07:07  陈小斌 来源:厦门网  责任编辑:段马水   我来说两句
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昨日,天骄英语(惠灵顿路校区)正常开门营业。 记者 陈小斌 摄

海西晨报讯(记者 陈小斌实习生 周毓秀)天骄英语(惠灵顿路校区)因收缩校区规模,导致教学服务“缩水”,让一些学生家长感到不满。连日来,本报对此进行了追踪报道,引起市民朋友的高度关注。昨日,记者从市场监督管理部门了解到,天骄英语(惠灵顿路校区)当前存在资金链短缺的问题,他们接到相关投诉,已介入调解和约谈机构相关法人代表。

现场

昨日校区正常开门营业

昨日下午,记者来到位于五缘湾的天骄英语(惠灵顿路校区),发现校区大门敞开着,处于营业状态,一些学生和家长进进出出,也有工作人员在场,教室里老师正在给学生上课,校区外的走廊有学生坐在椅子上,安静地看着书。

晨报记者了解到,自暑假以来,天骄英语(惠灵顿路校区)周末不开课,星期一至星期五为开课时间。这似乎可以解释上周末校区大门紧锁,以及昨日校区开门上课的情况。

昨日,晨报记者再次拨打天骄英语校长詹文威的手机号码,提示音仍为“您拨叫的用户已将电话呼转到来电提醒”。且本报记者在添加其微信为好友时,表明了身份和采访意图,但截至发稿时,他仍未通过添加请求。晨报记者也通过天骄英语(惠灵顿路校区)管理人员向詹文威反馈需要采访的事宜,但遗憾的是依然未能联系上他。

进展

市场监管部门介入调解

因天骄英语(惠灵顿路校区)当前存在的情况,不少学生家长担心孩子剩余的课程会受到影响,也有家长希望校方能退费。

晨报记者从禾山市场监督管理所了解到,目前,该部门已接到6起与天骄英语(惠灵顿路校区)相关的投诉,已组织了投诉家长和商家调解,也约谈了该机构的相关法人代表。调解中,双方主要对培训课时等问题存在争议,家长希望退款或继续培训,而培训机构目前存在资金链短缺问题。经过长时间调解,目前已有两三单调解处理完成。家长如果对调解结果不满意,可以向法院起诉,继续维权。

晨报记者也从湖里区劳动保障监察大队了解到,截至目前,他们已接到3名该校区前员工的投诉,内容均为被校区拖欠的工资未拿到手。湖里区劳动保障监察大队表示正在调查处理中,调查结果会及时向当事人反馈。

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