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进店“免费体验” 女子稀里糊涂“花了”两万办了卡

2018-07-24 09:16  廖闽玮 来源:厦门网  责任编辑:段马水   我来说两句
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  协议上手写的不退不换条款。

厦门日报讯 (记者 廖闽玮图/受访者提供)7月17日下午,市民唐女士收到了6200元退款,这是前埔可诺丹婷美容院退还给她的。至此,在莲前市场监督所的调解下,唐女士在该美容院办卡充值的2万元,共成功退回16200元。16日,唐女士讲述了自己在这家店办卡与退卡的经历。

回放

填问卷后被说动做美容 结果花了两万元办卡

唐女士回忆道,6月5日,自己在前埔不夜城附近的红绿灯路口等车,一个男子给她发传单,并邀请她去可诺丹婷美容店体验。“我一开始拒绝,男子说到店里帮忙填个问卷就可以,要不了几分钟。”唐女士说:“问卷填完后,店里另一个女美容师又说可以免费体验面部排毒,最多半小时。因为耗时不久,我就同意了。”

唐女士说,体验面部排毒之后,美容师又叫来主管,推荐她做修复护理、全身按摩等好几个项目,并且一开始说的“免费体验”也要收钱了。“他们一会说389元,一会说580元,后来说新店开业做活动,让我办个卡,这些项目就都免费。”唐女士说,“他们还让我做理疗,原本一个疗程三万八千元,给我只算两万元。这时已经过去了三四个小时,我都被他们说晕了,就办了卡。”

离开后,唐女士思前想后觉得不太对劲,想要退卡。几天后,她到店协商,商家退回了一万元。当唐女士想再退回剩余的一万元时,却遭到拒绝。她觉得自己可能被骗了,于是拨打12315电话投诉维权。

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