厦门集美：“新税务”带来多个新变化

纳服升级 多个事项可“简事易办”

7月16日，正值机构改革后首个申报期的最后一天，集美区税务局各办税服务厅都处于办税高峰。当天，厦门市卡腾包装咨询有限公司刚接手财务的办税员小黄，因为不清楚申报流程，导致税控盘被锁了，无法购票。如果正常排队取号办理最少要等1到2个小时，工作人员让她直接携带税控盘到咨询台办理。前后只花不到3分钟时间，让她直叹“太方便了”。

原来，集美区税务局办税厅利用咨询台开通了“简事易办”功能，将一些常见且办理步骤较为简单的事项纳入“简事易办”范围，包括办理税盘抄报税及清卡、网上办税大厅密码重置、自开专票小规模纳税人归类、税种认定、重新扣款、申报高峰期零申报、开通网上认证等业务，纳税人无需取号，即来即办，其中税种认定、重新扣款、开通网上认证业务甚至一通咨询电话就可直接办结。

据统计，7月16日当日，集美区税务局咨询台线下为纳税人办理“简事易办”业务166项，线上接听咨询电话218通，贴心的服务得到纳税人“点赞”。

创新机制 让纳税人多跑网路少跑马路

“网上代开挺简便的，只要通过网上办税厅‘专用发票代开’模块，填写服务名称、数量、金额等内容，录入‘邮寄地址’，上传必报材料，一般1个工作日后就可收到代开发票。可以说很省时、省心了！”在集美区税务局办税大厅，厦门高阳大通物流有限公司财务小陈兴奋地说。

原来，以前为了代开增值税专用发票，她每个月都要跑办税厅3到4次。自从可以网上代开后，小陈第一时间就成了首批“尝鲜者”。

让纳税人多跑网路少跑马路，这是深化“放管服”改革的要求。据了解，纳税人通过登录国家税务总局厦门市税务局网上税务局，即可办理核定票种、代开发票、一般纳税人资格登记、退（抵）税费、优惠备案等多项涉税业务，足不出户即可办税。此外，厦门市税务局还开发了“厦门税务掌上办税厅”办税小程序，纳税人在手机上就可轻松办理常见的发票代开、发票网上申领等事项。

值得一提的是，自2018年5月1日起，厦门市税务局扩大可网上申领发票的纳税人范围，纳税信用A级、B级、C级以及M级的纳税人都可通过网上申领发票，实现发票验旧供新、抄税认证的全程线上办理、线下配送。厦门燕来福制药有限公司就是网上申领发票的受益者，公司用票量很大，以前不仅每次派车，领用一次发票起码也要2小时，现在只要在网上提交申请，发票就可以直接送上门，省时省力。

集美区税务局表示，接下来将继续向纳税人问需求、问意见，不断推出一系列便民服务新举措，全面提升纳税人的获得感和幸福感。