厦部分些商家利用外卖平台卖香烟 涉嫌违法被下架

记者通过外卖平台买到的香烟。

在“热销”菜单中代买香烟的服务排在第一位。

厦门日报讯（文/图 记者 王玉婷 实习生 刘伶燕）“男人所爱，可致电”标价0.1元……打个电话，外卖小哥就会偷偷送烟上门，就连买烟钱，也由外卖小哥先帮你垫付。近日，记者发现，一些商家利用外卖平台悄悄在网上售卖香烟，售卖过程有的遮遮掩掩，有的单刀直入。购买时，商家也不会询问购买者是否成年。“每天这样买烟的人很多。”调查中，商家如是说。

针对这一现象，记者联系厦门市烟草专卖局、外卖平台进行查处、整改。昨日，记者在外卖平台上看到，相关商家已将购买香烟的链接“下架”。

近日有市民反映，打开饿了么外卖平台，在主页点击“商超便利”，平台便自动推送出附近的超市、便利店。记者搜索浏览，仅在附近可配送的范围里，就发现三个商家提供相关信息暗示可代买香烟。

在一家名叫“彤霏便利店”的商家里，记者在最顶端的“热销”菜单中，看到一条标价为0.1元的商品链接“欢迎本名片下单，需要香烟直接留言备注哦”，商品配图中，是商户名片，上面不仅留有座机、手机号码，还配有微信送货二维码。

记者拨通名片上预留的手机号，询问是否可以通过平台买烟，“很多人都是这样买的，你直接告诉我要买什么烟，随后我加你微信，帮你看是用‘跑腿’划算还是你下单其他东西，让外卖小哥捎带过去划算。”商户称。

原来，为了帮客户送烟上门，商户早都形成两种“服务模式”:“跑腿”是指只购买香烟，由商家叫来“达达”等跑腿服务，有偿代买；而“捎带”是指客户直接在外卖平台上下单，凑够起送费后，直接拍下标价为0.1元的商品链接，由外卖小哥送货上门，买烟费则由外卖小哥先行垫付。

记者在微信上告知商家要一包香烟，并在该商家的外卖平台上下单其他物品，凑够起送费下单后，半小时左右，外卖小哥就将烟同其他物品一起送了过来。“很多人通过这种方式购买，只是我们不能直接在外卖平台上上架，所以留下联系方式供客户致电下单。”商家说。

无独有偶，记者在“全天优质超市”中看到一条标着“男人所爱 可致电……勿备注”的商品链接，点进去也是一张商家名片。而“小叮当便利店”中，则展示着一张图片，图片中堆放着大量香烟，底下标注着“仅供参观”。可当记者致电询问时，商家称，“平台不让卖香烟，你说要什么烟，下单后立马跟其他商品一起配送。”

在所有购买询问过程中，商家都没有向记者确认身份信息。

部门

市烟草专卖局:

网络卷烟销售属违法

欢迎拨打12313举报

看来，在外卖平台上偷偷销售香烟并不是个例，这样的行为是否合法？记者联系了厦门市烟草专卖局。

“绝不允许通过网络销售卷烟。”厦门市烟草专卖局稽查支队大队长陈石顺表示，香烟实体店将香烟搬到外卖平台上销售的行为明显违法，即使商家持有烟草专卖许可证，也只能在线下的实体商店内出售香烟，不得擅自改变营销方式。

随后，记者将违规店家的名单提供给厦门市烟草专卖局。当天，市烟草专卖局立即指派违法商户所属的思明区烟草专卖局前去调查。经现场检查，几家商家确实存在通过网络平台销售香烟的现象，执法人员当场要求商家下架商品链接，并对商家进行普法教育。

根据《烟草专卖许可证管理办法》的规定，同时也为了更好地落实《中华人民共和国广告法》及《中华人民共和国未成年人保护法》，任何公民、法人或者其他组织，均不得通过信息网络销售烟草专卖品。陈石顺称，若市民发现类似情况，可拨打12313烟草专卖市场监督电话进行举报。

平台

饿了么:

已加大图片识别监管

对违规商户扣分处理

昨日，记者联系饿了么外卖平台，相关工作人员称，根据规定，饿了么外卖平台不允许商家售卖香烟，更不允许任何商家向未成年人售卖香烟。平台合规部门对于“红中华”“红塔山”这类明确使用烟草品牌名称的关键词，发布前会进行屏蔽拦截。对于部分改名后上线的情况，平台积极排查，目前已从图片识别的角度加大监管。

“对于被排查发现违规售卖烟草的商户，我们会扣分处理，严重者将下线处理，并同步联系烟草监管部门线下取缔。用户如发现商家违规售卖香烟，可通过饿了么开设的电话投诉热线、App一键举报功能进行反馈，平台收到相关信息后将第一时间进行处理。”工作人员说。