托运货物破损 消费者状告快递公司获赔1.8万

东南网讯(海峡导报记者陈捷通讯员思法)物品托运受损，消费者吴小姐为此状告快递公司，近日获赔1.8万元。

去年4月，吴小姐将一个小叶紫檀神台、一台液晶电视、一尊佛像等物品委托快递公司运送到莲前东路。为此，她支付了运费共705元，其中含保价费180元。根据快递公司《托运单》记载，保价声明价值为3万元。

结果，吴小姐接收时发现物品有毁损。于是，她当场提出异议，工作人员对物品进行拍照，但双方未一一核对每件物品的毁损程度。根据所拍的照片，小叶紫檀神台的玻璃、木条破损；液晶电视屏幕破损；但无法看清佛像是否毁损。

事后，吴小姐向快递公司提出索赔3万元，并附购买物品的两张《收款收据》。其中一张单据记载小叶紫檀神台、佛像的价格分别为1.9万元、6000元；另一张单据记载液晶电视价格为5000元。

快递公司对液晶电视价格5000元无异议，但对小叶紫檀神台、佛像的价格提出异议，表示不能赔那么多。

近日，思明区法院作出一审判决，要求被告向原告吴小姐支付损失赔偿1.8万元，驳回吴小姐的其他诉讼请求。

法院审理认为，快递公司未将托运物品安全完整送达目的地，造成部分物品破损，属违约行为，应承担损害赔偿责任。

针对托运物品的价值，法院认为，吴小姐未能提供合法发票证明原始价值，其提供的《收款收据》快递公司并不认可，而且物品经过使用也可能产生价值变动，因此物品托运时的实际价值难以确定。因鉴定费用高昂，双方当事人同意放弃鉴定，所以由法院酌情确定。