女骑手笑傲快递界：一天配送超百单 小哥都跑不过她

　　女骑手郭玉琴

“停下来可能就有惰性了，一直跑才不会累，晚上回家还睡得更香”

厦门日报讯 （文/记者 罗子泓 图/厦门日报 记者林铭鸿）提起外卖送餐员，大家的第一反应是“外卖小哥”。可在“饿了么”平台菜妈街配送工作站内，却有这样一位“外卖小妹”:同事一般不喊她的真名“郭玉琴”，反倒熟悉她的外号“谢大脚”。

大大的眼睛，1.6米的个头，26岁的漳州女子郭玉琴竟还是鹭江道片区的“配送单王”――别人一天跑三四十单任务，她通常一天都能拿下六七十单的配送，最高时能超过百单，工作业绩令小伙伴们大为佩服。

【成绩】

问鼎单王 一月送超千份外卖

40分钟采访，郭玉琴是用“小休”来进行的。同事雷燕青开玩笑说，这一小会儿吃饭、休息的工夫，足够郭玉琴送完十几单外卖了。

一般情况下，新人需要时间来熟悉路线和流程，满打满算，头几个星期，每天只能完成10单左右配送；相对成熟后，工作量才会提升到每天三四十单。而郭玉琴的成绩，却是一般人的两到三倍。入职第一天，女骑手“天赋”尽显，拿下了让人刮目相看的成绩――25单。2月，她总共完成1700多次配送，平均下来，一天要送60多趟。

上午8点开工，晚上10点归家；从小学路送到民族路，从思东骑车至中山医院，始终在路上的郭玉琴非但不觉得累，反而调侃自己是“一直去疯”。“停下来可能就有惰性了，一直跑才不会累，晚上回家还睡得更香。”郭玉琴说，从事这份工作5个月来，自己的体力大有长进――由于天天运动，现在可以一口气跑台阶上10楼了。

【秘诀】

轻车熟路 脑中有一张活地图

就体力来说，女生并不占优势，郭玉琴是如何从众多“小哥”中脱颖而出的呢？用她自己的分析来看，原因有两“快”，一是脑子记路快，二是腿脚够勤快。

郭玉琴的配送区域在以菜妈街10号为中心的3公里范围内。记者随机给出一个目的地，她眼珠一转，立刻脱口说出最短路线、目的地门牌号。“只要走过一遍，这些地方基本上都会记得。”郭玉琴说，入职短短两星期，她已将大街小巷、最近配送路线，甚至是写字楼办公室到电梯间的距离熟记心中。

“单王”的另一个突破口，是腿脚勤快。别人嫌麻烦、嫌远的单子，郭玉琴能用巧劲化解。

“有的店家会‘卡单’，到店取餐时他们还没准备好。与其在店里等，还不如见缝插针，抓紧把附近的餐送掉。”郭玉琴说。此外，地图上看似有点远的百脑汇、电子城，其实也不难送。由于每个店面都有字母、数字标号，因此寻路不必大费周折，非高峰时段送这些单子，还是很“划算”的。

【生活】

服务热情 踏实肯干人缘不错

鞋码36，又不姓谢，怎么叫“谢大脚”？郭玉琴说，这个外号源于电视剧《乡村爱情》。十多年前，自己喜欢这个角色，以此为网名，如今，不论是微信名，还是给客户发短信，她用的都是这个称呼。

“谢大脚，来吃饭啦！”“大脚，你这是要出名的节奏啊！”别说，眼前的郭玉琴，还真有点儿电视剧角色那种直爽的味道――和其他骑手相处，她直来直往，完全没有一些女孩子的忸怩感。

相比于大大咧咧的男生来说，郭玉琴身上还是有不少细心之处:采访进行的地方，是站点二楼休息室，骑手们偶尔会在这里吃饭。正当记者要将笔记本放在桌上时，郭玉琴观察到了桌上的油渍，赶忙找来抹布，前前后后擦了三遍桌子。

配送工作上，这份细心也加分不少。“在华图教育、新东方上课的客人，会在点外卖时注明餐到后不打电话，所以我给他们发短信。”郭玉琴说，餐食送到后，她还会发一条短信祝他们用餐愉快。久而久之，培养了良好客户关系，自己的工作自然收获了不少好评。

郭玉琴以前进过厂，也开过叉车。相比之下，她更喜欢送餐这份工作，“比较自由，我孩子三岁，上幼儿园，老妈帮忙带，我还可以利用自由时间照顾孩子。”