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2017年厦门消费投诉举报大数据出炉 总共36198件

2018-01-13 07:51:09 来源: 厦门网  责任编辑: 柳绿   我来说两句
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定制家具后反悔被起诉

提供定制商品也是当下流行的销售方式之一,但随之而来的纠纷也不少。

去年9月10日,黄女士支付了2万元意向金定制了一批家具。10月初,黄女士又找到商家,希望价格上能优惠一些,遭到了拒绝。黄女士认为,商家承诺在30天内无理由退换,她在30天内提出要求,商家却不履行。商家则表示,定制商品不属于退换范围,且黄女士已与其签订了合同,应继续履行合同内容。

湖里区消费者投诉举报台对此进行了调解,但黄女士仍拒绝履行合同。之后,商家就消费者违反合同法的行为向法院提起上诉。

 

 

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