去年厦门旅游总人数达7800万 总收入达1160亿

突出优势 厦台旅游合作空间 全域拓展

对台是厦门区别于其他旅游城市的最大特色和最大优势。连续多年，国家旅游局和省政府共同在我市举办海峡旅游博览会；在全国率先实现台湾和大陆自驾游车辆经厦门口岸自驾互通；推进台湾导游、领队在厦培训考核、换证执业工作常态化；完成台资合资旅行社落户自贸片区经营福建居民赴台团队旅游业务，推进该旅行社经营出境旅游业务……一系列举措打响了我市海峡旅游品牌。

秉持“两岸一家亲”理念，我市还主动服务中央对台工作全局，深化厦台旅游紧密交流合作，出台鼓励台湾居民赴厦游的奖励政策，灵活调整对台旅游政策，不断开发厦台旅游特色产品，持续打造对台双向旅游黄金通道，进一步增强厦门旅游磁场效应。

“金门厦门门对门。”进一步拓展厦金旅游协作机制也是个中关键。据悉，两地建立了旅游部门常态化工作交流机制和营销推广机制。如联合印制《七彩两门·厦门金门旅游手册》，厦、漳、泉、龙、金联手赴大陆重要客源地开展营销等。2017年，我市推动厦金游艇旅游首发团成行，此举为全国首创海峡间游艇旅游方式，开启厦金两地游艇旅游新篇章。此外，以中华文化、闽南文化为纽带，连续多年联合举办两门旅游节、海峡两岸(厦金)健步旅游公益活动、金门半程马拉松、两岸青少年成年礼、两岸千人铁马骑迹逍遥游等活动，促进两岸同胞心灵契合。

多措并举 搭建多方联动平台 全域协作

2016年11月，我市成立全国首创的“全域推广联盟”，展现出“天罡北斗阵”的力量，推动旅游业与工业、农业、文化、体育等产业的跨界融合，助推厦门各行业、各单位的资源整合与合作共赢。正是紧依“全市上下一盘棋”的理念，市旅发委着力搭建多方联动协作平台，实现资源有机整合、产业融合发展、社会共建共享共利。

据了解，我市全域各部门联动，还建立市场监管联动平台加强旅游市场综合监管。其中，建立健全责任分工机制、情况通报机制、联查联办机制、曝光公示机制、网格监管机制和工作考评机制等6项工作机制，促进旅游市场监管工作落实。按照“政府发动、行业主动、部门联动、社会互动、市场震动”的工作思路，持续发力，久久为功，合力共治，扎实有效地推进旅游市场秩序综合整治。向广大游客作出“放心游福建”旅游服务承诺，并实施旅游投诉“一口受理、分头处置、限期办理、快处先赔”工作机制。

创新区域协同联动合作平台也是多方联动协作平台的生动体现。我市建立了厦漳泉龙旅游同城化、闽粤赣十三市旅游区域协作、中国南方旅游城市协作体等多层次的区域旅游合作体系，实现常态化的区域旅游工作协调机制，在产品设计、线路策划、宣传推广、基础设施建设、信息服务等方面，建立区域旅游的一条龙服务体系，全方位宣传城市群整体旅游形象，发挥厦门区域性旅游中心城市作用。