财税机器人
长什么样?
厦门日报讯 (记者林露虹)要描述财税机器人的模样有点困难,因为它不像暖萌的机器人“大白”等拥有实体形态,实质上是软件机器人,操作者与它“沟通”的媒介通常是电脑或手机。
工作人员将发票通过扫描仪扫描至电脑上,费用稽核机器人就开始工作了。
对会计行业来说,“人工智能”早已不是“未来时”概念。德勤、普华永道、安永、毕马威等四大会计师事务所,已相继上市财务机器人;厦企唯你网打造的财税机器人前不久更是以获得3亿元A轮融资轰动财税圈。
机器人会取代部分会计人员的工作吗?我市业界人士认为答案是肯定的。不过,人工智能终究是工具,是帮手而非对手。当机器人“占领”财务办公室,会计职业的转型升级也开始了。
财税机器人
是怎么工作的?
财税机器人都怎么工作?让我们以唯你网研发的费用稽核机器人为例。这款机器人已在中航信托、天虹等多家大型企业“上班”了。
某公司职员小明出差归来需要报销发票。传统的做法是,小明必须把发票一张一张粘贴好交给财务,财务审核通过后再交给相关负责人批准。
费用稽核机器人上岗后,小明免去了粘贴发票的工夫。他通过手机客户端或者扫描仪扫描各种票据,将票据影像直接上传到票据云中心。随后,费用稽核机器人登场了,它首先利用智能票据识别引擎,将票据影像转化为数字信息,并根据业务对数据进行了结构化处理,然后依据企业报销规则进行智能稽核,快速输出稽核结果。比方说,如果小明拿着做业务的发票当做酒店住宿发票,费用稽核机器人就会把这个异常信息揪出来。待问题解决后,费用稽核机器人将把最终的预审结果同步到相应的报销系统,便于下一步的报销流程审核。
值得注意的是,传统的报销流程中,如果出现问题,财务必须多次与小明沟通,耗时费力;借由机器人,小明可以随时通过客户端查看相应报销申请的明细信息、预审结果,若出现异常,有关稽核生成的异常信息、具体异常点也都一目了然。
它对会计行业来说
意味着什么?
“机器人是很‘笨’的,你给它一套规则,它就会严格地执行,效率高,质量也高,而且不知疲倦。”刘先辉是名资深会计师,他所在的天健咨询主要为企业提供IPO、财务和内控咨询等服务。刘先辉观察说,相比传统的工作流程,费用稽核机器人有三大优势:一是提高审核效率,在相同时间内,机器人完成的工作量要比人工多出500%-800%;二是将审核规则可视化,减少了繁琐的沟通,粗略估算,这一环节将减少费用会计50%-60%的时间;三是所有的影像都转化为大数据,这些数据将提高费用开支分析及内审效率。
据悉,唯你网打造的财税机器人大家族已有六名成员,涉及结算、费用稽核、核算、反舞弊、纳税服务、合同比对等。在唯你网副总裁赵勇看来,机器人对企业的帮助不仅仅在于节约人力,其更大的价值还包括提升财务管理的精细化水平。“机器人不讲人情世故,它尽忠职守,这对企业内部审批具有重要意义。”
天健咨询副总经理叶钦华则表示,在机器人的帮助下,以往需要花费大量时间处理繁琐业务的会计人员,将有更多的时间预测、分析或评估企业财务情况。“通过把一些任务分给机器人,会计人员可以把更多的精力放在高价值的工作上。”
会计人员及会计教学
都面临转型
当财税机器人上岗,有关机器人将取代会计的说法便甚嚣尘上。对此,业界普遍认为,财税机器人将倒逼会计职业的转型升级。
“就像上世纪的打字员,只会使用打字机打字,但计算机的出现,赋予了打字员更深刻的职业内涵,他不仅要会打字,还要会使用办公软件、图片处理软件等。”赵勇打了个比方,他的观点是,会计的职能将升级,更强调复合型能力。
叶钦华认为,未来的财务人员应从简单繁复的财务会计中脱离出来,往更高端的方向转变,专注管理会计,发挥决策支持职能,从而更好地服务企业、创造价值。
职业需求的变化也将促使高校的人才培养思路作出改变。厦门国家会计学院院长黄世忠教授在其文章中指出:“会计会不会被淘汰,不仅取决于信息技术的进步,还取决于会计自身的进步。”他认为,信息技术的进步将对会计工作产生颠覆性影响,甚至有可能取代一些重复性、繁琐性的会计工作。会计教育有必要调整课程设置,从单学科向多学科发展,会计审计的本科教育不应再以强调技能性的职业教育为导向,而应当以强调知识性的素质教育为导向。 |