勇于担当 塑造队伍形象 “很正派、很敬业、很友善”,简单的9个字,却是对一支队伍的高标准、严要求。厦门烟草积极通过各种学习培训活动,切实提升员工的思想认识和服务意识,通过企业文化活动不断凝心聚力,通过组织志愿活动让广大员工更激情四射地投身到文明创建工作中来……一直以来,厦门烟草都将员工队伍建设作为文明创建工作的灵魂工程,常抓不懈。 厦门烟草始终致力于打造“学习型企业”,形成了党校轮训、“知识大讲堂”、廉政课堂、网络学习、专家授课、“一点课程”等层次丰富的培训方式,并举办“学模范,做好人”“爱岗敬业,无私奉献”“学道德模范,诵中华经典,做廉洁之人”等主题道德讲堂百余场,结合精益课题、技能竞赛、创新论坛等活动,在培训中不断丰富员工的知识,在学习中不断提升服务能力,在竞赛中为学习注入源源不断的动力。通过学习培训,厦门烟草持续在企业内部挖掘以劳模型、创新型、管理型为代表的“三型”人才,涌现出物流“领头羊”洪滨、创新能手许泓、“守艺人”陈峥嵘等先进典型。 截至目前,厦门烟草携手红十字会成立的“三角梅――手拉手”爱心基金,已为全市300余名困难零售户子女发放爱心助学款。而这,不过是厦门烟草开展爱心志愿活动的一小部分。近年来,厦门烟草以“扶贫济困、情暖厦门”为主题,先后开展慰问困难零售户、雨露育青苗、春蕾助学计划、助力微梦想、“衣旧情深”、无偿献血、助学助残助困等一系列活动,并初步形成“小善大爱”“三角梅志愿者加油站”等自主公益品牌。 厦门烟草员工还成立了三角梅志愿者服务队,自2015年以来,他们围绕“三关爱”“迎金砖会晤、志愿者在行动”、“3 5”学雷锋纪念日、“12 5”国际志愿者日等主题,广泛开展各类志愿服务活动200多项,参与人数达2000多人次。内容丰富、主题鲜明的志愿活动,热情似火、全心投入的志愿者队伍,为厦门这座有品格、有力量、有大爱的现代文明之城,注入了来自厦门烟草的文明活力。 【成效显著】 文明创建硕果 化为企业发展动力 文明创建工作对厦门烟草最显著的成效便是,让文明底色深刻融入企业文化,为企业发展积淀了更厚实的基础。而近年来一系列具体的荣誉和成就,也证明了这一点。 2015年,厦门烟草荣获全国文明单位称号。2015年以来,厦门烟草个人获得市级以上荣誉50余项,累计150余人次在各类竞赛中斩获奖项,并涌现出一批以“三型”人才为代表的创新能手、打假先锋、大国工匠、服务之星等先进模范;形成了一大批示范点和金牌窗口,现有全国巾帼文明标兵岗1个、省级巾帼文明岗1个,省级示范点4个、市级示范点3个,省级青年文明号2个、市级青年文明号17个,另有3个直属单位分获市级和区级文明单位。 经营管理质量更是得到了显著提升,即便是在2015年以来严峻的市场压力下,厦门烟草的税利依然持续攀升。截至2017年上半年,人均劳动效率、人均卷烟销售收入、人均税利总额等8项指标均位列全省行业榜首。 |
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