【调查】 不少市民遇到类似情况 记者向“健康100”健身中心核实,工作人员称,确实有这样的规定。“这是公司定的规章制度,不是我们个人决定的。在办卡时,合同里都已经写明。” 薛先生则表示:“的确,他们在合同中有约定,签的时候没注意。不过我觉得,就算有约定,这个条款也有失公平,属于‘霸王条款’。” 记者发现不少市民也遇到类似情况。“我也是之前办了健身卡,后来想要转让,商家说要收300元。我不想花这冤枉钱,就没转让,心想留着以后有空还可以去。”市民石小姐说,“但实际上,正是因为有事不能常去,才需要转让,果然后来就很少去了,剩余部分的钱就被商家‘白赚’了。” 【商家】 收“过户费”有三个理由 “健康100”的工作人员说,在厦门的所有健身房办卡,转让时都要收取“过户费”,这已成了业内的潜规则。记者走访了浩沙、健体无极、无界等多家健身房,工作人员均表示,转卡要收取“过户费”,一般是200元到300元,也有按健身卡费用20%收取的。其中,无界瑜伽健身的转卡费达到700元。 至于为何要收取这笔费用,健身房商家们自称理由大致有三。一是防止“盗用”。浩沙健身的工作人员称,这也是为了“维护会员权益”。因为每张健身卡都是“实名制”,且配有照片。转让时需转让人与被转让人同时携带身份证到店,进行身份信息更改。 二是避免“共用”。健体无极的工作人员说:“如果没有转让费用,万一是家人或情侣之间互相转让,那等于好几个人共用一张卡。这样的情况对健身房来说是不利的。” 三是部分商家认为,转让行为阻碍了他们“发掘潜在客户”。禾祥东路附近某健身房的一名工作人员说:“假设你的卡不转让给对方,对方想健身,就会自己办一张卡,等于我们能办两张卡。现在转让了,他自己就不办了,我们无形中损失了一名潜在客户。”因此,商家要收取一定费用作为“补偿”。 |
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