快递“最后一百米”乱象丛生 收件从树坑里人行道找快递

　　学生在人行道上寻找快递。

　　诚毅学院校门前道路的人行道上快递杂乱堆放。

厦门日报讯（记者 廖闽玮 见习记者谭心怡）本来好好的人行道、空旷的小区空地，被许多快递包裹占去了“半壁江山”。近日，不少市民、学生反映，小区或学校周边，出现了成堆的快递。一包包、一件件，随意堆放在人行道或小区门前空地上，既影响美观，又妨碍行走，还可能丢失。

“双十一”已过去十多天，虽然“抢购”告一段落，但大量快递还没有完全消化完毕，快递如何走完“最后一百米”是个大问题，因为从目前的走访来看，乱象丛生。

【走访】校园周边快递乱堆 双十一期间被偷过

11月21日，记者来到诚毅学院东南门，看到一堆堆的快递被分成两列，杂乱地摆放在一条道路两旁的人行道上，将人行道几乎占据了一半。“这里是学生专门寄取快递的地方。中通、韵达、天天、汇通……几家快递公司不划分区域，都摆放在这。”一名学生说，有的快递员甚至把包裹堆到了路边垃圾桶和行道树坑里。

“‘双十一’刚过时更夸张，中午我们拿快递时，路被堵得水泄不通。”正上大三的林馨告诉记者，他们需要蹲在地上看标示，还得花费更多的时间找快递。

韵达快递的快递员梁先生告诉记者:“因为道路太长，快递太多，学生取快递时全凭自觉。‘双十一’期间有不少快递被偷，我们自己赔了近千元。”梁先生说，前几天下雨，不少快递没来得及收，损失也不小。

多个小区快递乱放 占据空地和人行道

记者观察到，不少小区也存在快递随意堆放的情况。前日中午，记者在莲花广场小区门前看到，快递员将包裹从车上卸下，就堆放在小区门前的空地上，占据了小区绿化带前大约三平方米的地方。小区住户许小姐说:“不仅我们小区，周边莲花二村小区快递也堆在这，乱糟糟的。”

在金尚路的家家景园小区门口传达室，也凌乱地堆放着快递，住户简女士说:“小区内就一个蜂巢快递柜，放满了就只能放外面了，感觉杂乱不安全。”

金榜路凯旋广场1号楼的保安处，信箱口堆满了快递，从大门走向电梯的唯一通道也被快递占去了一半。“鸟箱和京东快递柜已经存满，不得已只好把剩下的快递都堆在地上。”凯旋广场的保安说，平时也有快递堆在地上，但“双十一”后更多，通道也就显得更加拥挤。

【说法】快递临时堆放保安有“怨言”

“格子严重不足”，台湾街某小区物业主任说:“我们小区有两家快递柜企业进驻，格子加起来也才100个左右。‘双十一’期间，每天两三百件快递进来，怎么够用？”

“以前有三个快递柜，有住户反映占了小区空地、少了活动空间，撤去了一个。”吕厝附近另一小区的物业工作人员表示:“已尽可能多设快递柜了，但也有些快递柜公司不愿意入驻，可能他们觉得维护成本高。”这位工作人员说，有些快递柜企业上门谈合作，但一听说每年要交一两千元的费用给小区物业，就打退堂鼓了。

快递柜不足，快递只好放地上，一些小区保安对此颇有“怨言”。台湾街某小区保安说:“送快递本来就不是保安的职责。现在快递员把包裹放在地上，如果丢了，住户就来怪我们。没办法，我们只好帮忙看着，这无形中增加了我们的工作量。”凯旋广场保安表示，放在过道里的包裹，他们会帮忙看着，但有时有事离开，就顾不上了，“但这也不是我们的本职工作。”

【建议】小区留出空间专门收发快递

针对部分物业“快递柜不足”的说法，有市民存疑:“为什么一定要快递柜呢？没有快递柜，难道不能专门划分出一块区域作为快递放置点？”甚至有市民提议，在城市规划时就应该留出这个空间。

市民吴先生说:“现在网购越来越发达，以后快递会越来越多。我市规划部门是否可以做一些前瞻性的规划，设立一些快递放置区域呢？”

厦门大学城市规划系教授马武定说，由于快递放置点需要的空间不大，并不需要城市规划时专门留出这一空间，“建议各小区物业，或是大厦、校园等的管理处，专门留出一间房，就可以设立快递放置点了。”

据诚毅学院一些学生和快递员称，接下来校方准备建设三间房作为专门的快递放置点，到时校门口的临时放置点将会取消，快递在人行道上乱堆放的问题或可解决――不过，这一说法尚未得到诚毅学院校方的确认。