商场的共享按摩椅是否能坐 是否消毒有无安全隐患受关注

付费使用尚难盈利商家另有多重打算

目前各家企业对待“占而不用”的顾客，大多是采取温和的方式进行提醒。

乐摩吧联合创始人陈长桉说，乐摩吧按摩椅设有语音提示，若顾客坐下三十秒没付费，则会进行提示，且音量会逐步加大，“不过，不会达到吵闹的程度。”

民本科技的负责人钟先生则说，他们的语音提示出现时间为十分钟。“我们设立按摩椅，也是给市民当作一个便利设施。”

乐摩吧和民本科技等商家都表示，付费使用目前是核心盈利模式，不过由于使用频率不高，无法真正盈利。

不过，商家们还另有打算。按摩椅上一般都有微信公众号的二维码，有些使用者会扫码关注。商家表示，这些粉丝流量可以变现。“不同于共享单车，骑车时一般没人看手机。而在按摩时，顾客处于一个相对放松的状态，比较可能关注手机。”陈长桉说，他们在按摩椅公众号界面就可以和顾客做一些互动。

此外，商家大多有线上或线下商城。他们坦言，摆放这些按摩椅还能起到商品展示的作用，“若顾客使用后觉得不错，有可能会买一台放在家中使用。”

【调查】

按摩椅消毒了吗？安全有保障吗？

商家称会不定期进行消毒

有的一个月检修一次

“有时候我也想体验一下，但每天不同的人去用，感觉会有点脏。”在悦享中心，市民薛女士说。她甚至担心，有没有传染皮肤病的风险。此外，还有人担心安全问题。在SM城市广场一期，使用者王先生说:“万一漏电了怎么办？我是看了半天，确定电线没有破损才用的。”

记者咨询了各商场的客服人员，大都表示，“商场保洁不负责清洁，也不负责设备检修”。商场只负责提供场地，清洁和维护工作由按摩椅商家自行承担。

对此，乐摩吧联合创始人陈长桉说，公司每60到100台按摩椅就配备一名专人每天巡查，看设备是否有损坏，同时也对其进行清洁。“因为顾客使用按摩椅，基本是隔着衣服的，所以只要正常擦洗就可以。另外我们会不定期进行消毒。”陈长桉说，公司还以兼职的形式雇用了部分导购或保洁员，对座椅进行清洁。“另外，在一些人流量较大的商场，公司还为使用者进行投保，万一导致使用者人身安全受损，保险公司也会进行理赔。”

民本科技的负责人钟先生表示，有工作人员清洁和检修按摩椅，一月一次。