前员工反映: 因各种问题单车收回目前同安无车可骑? “以前我还经常骑车上下班,现在都找不到小白单车。”家住城北新村的李晓彦对记者表示。 “车辆收回了。”小白单车的前运维人员张先生(化名)称,今年5月开始,小白单车的运营出现问题,公司开始停止投放,并大量收回之前投放在同安区的小白单车。 在张先生的带领下,记者来到位于“湖里园42号”的小白单车仓库——大门口的空地上,摆满400多辆小白单车。“仓库里放了700多辆,这400辆放不下,只好放外面。”张先生说,这些都是已经报废的小白单车。记者随后打开小白单车APP,定位显示,所在地只有1辆单车可供使用。 据张先生透露,单车投放运行后一个多月,电池不耐用以及车坐垫、脚踏板等零部件容易损坏的情况就出现了,再加上车锁被人为破坏,甚至GPS也被破坏,有些单车从APP内的地图上消失——“同安共投入2500辆单车,7月份只找回了1200辆,目前同安区,没有可以使用的单车。”张先生说。 企业回应: 确有运营上的问题没退出市场还将投放 事实确如张先生所说的那样吗?小白单车真的要退出同安市场了?记者随后联系了小白单车的厦门地区负责人。 对于小白单车的投放数量及目前的状况,这位负责人提供了更详细的情况:从1月份进入厦门至今,小白单车在同安共投放了3800多辆单车,经过一段时间运营,扣除报废、被盗的单车,目前投放在同安的小白单车大概2000多辆——这其中,除去放置在同安区湖里园42号1200多辆待修的小白单车,能够正常使用的单车大概是800多辆。对于APP上显示有车却找不到车的情况,是因为系统升级的原因。“损坏的需要进一步完善才能重新投入运营。”他说。 该负责人否认了“没有可用单车”的说法,他表示,小白单车依旧维持着正常的运营,并没有退出同安市场,同时他还提到,小白单车接下来还会再增加投放量。 不过他也坦言,目前的公司的运营确实存在一定问题,小白单车公司正在解决与完善。而对于市民关心的押金问题,该负责人表示,用户依旧可以通过APP发起退回押金,押金将在0-3个工作日内退回指定账户。 |
相关阅读:
- [ 09-13]两款共享单车加入市场竞争 新品牌打出“免费牌”
- [ 08-31]共享单车若找不到公众利益平衡 就只能监管来定
- [ 08-19]不收押金不收骑行费用 完全免费享单车亮相厦门
- [ 08-15]查询方式不对 市民反映摩拜单车押金没退是误会
- [ 08-06]厦门:9岁男孩骑共享单车撞上公交车 致左手骨折
- [ 08-04]厦门共享单车新规出台 鼓励免押金 12岁以下禁骑
- [ 07-26]小区贴出告示禁入共享单车 乱象管理有了一定改善
- [ 07-24]环保出行及文明使用共享单车宣传
打印 | 收藏 | 发给好友 【字号 大 中 小】 |