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小白单车退出同安?公司否认称还将继续投放

2017-09-14 09:08  陆晓凤 来源:厦门网  责任编辑:柳绿   我来说两句
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前员工反映:

因各种问题单车收回目前同安无车可骑?

“以前我还经常骑车上下班,现在都找不到小白单车。”家住城北新村的李晓彦对记者表示。

“车辆收回了。”小白单车的前运维人员张先生(化名)称,今年5月开始,小白单车的运营出现问题,公司开始停止投放,并大量收回之前投放在同安区的小白单车。

在张先生的带领下,记者来到位于“湖里园42号”的小白单车仓库——大门口的空地上,摆满400多辆小白单车。“仓库里放了700多辆,这400辆放不下,只好放外面。”张先生说,这些都是已经报废的小白单车。记者随后打开小白单车APP,定位显示,所在地只有1辆单车可供使用。

据张先生透露,单车投放运行后一个多月,电池不耐用以及车坐垫、脚踏板等零部件容易损坏的情况就出现了,再加上车锁被人为破坏,甚至GPS也被破坏,有些单车从APP内的地图上消失——“同安共投入2500辆单车,7月份只找回了1200辆,目前同安区,没有可以使用的单车。”张先生说。

企业回应:

确有运营上的问题没退出市场还将投放

事实确如张先生所说的那样吗?小白单车真的要退出同安市场了?记者随后联系了小白单车的厦门地区负责人。

对于小白单车的投放数量及目前的状况,这位负责人提供了更详细的情况:从1月份进入厦门至今,小白单车在同安共投放了3800多辆单车,经过一段时间运营,扣除报废、被盗的单车,目前投放在同安的小白单车大概2000多辆——这其中,除去放置在同安区湖里园42号1200多辆待修的小白单车,能够正常使用的单车大概是800多辆。对于APP上显示有车却找不到车的情况,是因为系统升级的原因。“损坏的需要进一步完善才能重新投入运营。”他说。

该负责人否认了“没有可用单车”的说法,他表示,小白单车依旧维持着正常的运营,并没有退出同安市场,同时他还提到,小白单车接下来还会再增加投放量。

不过他也坦言,目前的公司的运营确实存在一定问题,小白单车公司正在解决与完善。而对于市民关心的押金问题,该负责人表示,用户依旧可以通过APP发起退回押金,押金将在0-3个工作日内退回指定账户。

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