守护“舌尖上的安全” 市场监管局做好食品安全监管

湖里区市场监管局江头市场监管所黄竞:

周到服务群众的业务能手

黄竞（右）现场处理问题。

八月的厦门，白天仍是“烧烤”模式，在江头吕厝片区的大街小巷里，总有一个衣背湿透、满脸汗水，身着市场监管制服的执法人员，每天忙忙碌碌、从早到晚、挨家挨户不断地奔走着，检查餐馆、指导小吃店、巡查药店……他就是曾五次当上厦门市市场监管局年度“先进工作者”，获评过“食品监管十佳能手”称号，还连续三年被评为“优秀公务员”并荣立个人三等功的老同志——江头市场监管所军转干部黄竞。

今年54岁的黄竞，已经在市场监管一线工作了十年，用实际行动诠释着“市场卫士”的职责和担当。吕厝片区地处江头商区的中心，片区内活跃着4336户经济户口。为了做好对片区市场的监管，特别是确保厦门会晤筹备保障各项工作的顺利推进，面对夏季高温的“烤”验，他仍像当年在部队一样，主动放弃双休日等休息时间，头顶烈日，不留死角、不留盲区地走遍辖区内的每一家餐饮店、食品店。

为了掌握辖区经营户的动态情况，黄竞还用心地把每一个经营户的字号、店招、负责人姓名、联系电话、注册号等信息详细登记造册，制作成了片区经营户的电子花名册，在巡查中一发现变化，立即进行修改。

吕厝片区是食品批发企业的集中地，共有大小食品批发店20多家，销售的食品几乎包括了食品的各个门类。为落实食品经营户的进销货台账制度，将这些批发企业无一遗漏地纳入厦门的食品安全监管系统，黄竞亲自上门，为每个食品批发户耐心讲解系统的操作方法，还留下自己的手机号码，欢迎经营者随时来电咨询。从此，他的手机也成了辖区食品经营者最爱拨打的“政策咨询热线”。

把解决群众的困难当做自己的事情来办，这也是黄竞最常做的事。经营者廖武扬告诉记者，他在福隆国际开了一家沙县小吃店，因为无法办理物业证明而开不了业，最后还是在黄竞的协调下，物业管理处才为他出具了相关证明，让他顺利地办理了环保证明、及时办下了营业执照，得以开张营业。

“对来所里办事的群众，黄竞大哥始终是笑脸相迎，端凳递水；对群众要办的事，能马上办理立即就办；不能及时办理的耐心说明原因，从不让群众跑冤枉路。”同事们说。有时候在上班时间没办法把事情办完，他还会主动延时为群众办理。有一次，一位来自泉州的房东到市场监管所办理地址重复锁定，赶到时已经中午12时了。虽然已经下班，黄竞也没有让他白跑，而是立即重新打开电脑为其办了相关手续。临走时，这位房东握着黄竞的手，感激地说:“厦门的公务员，素质真是名不虚传！”