一体化自助模式 覆盖患者就诊全流程 “银医助手”一体化自助机系统拥有18个功能模块,是全省功能最全、最智能的一体化自助机。它融合了报告打印机、条码扫描机、预约充值机等多种自助机为一体,通过一站式集成服务,全面涵盖就诊所有需求,即就诊前自助购卡、签到/预约、病历购买、就诊卡充值,就诊中条码打印、报告打印,就诊后结算/发票、就诊卡退款以及满意度调查等,患者今后来市妇幼保健院就诊,只需带上手机和就诊卡,即可完成就诊。 全省首家预缴金退款服务 成最大亮点 “银医助手”一体化自助机是全省首家具有预缴金退款功能的自助机。目前,各大医院都存在患者就诊“充值易、退款难”的问题,患者经常需要在就诊结束后至收费处进行退款,导致人工收费窗口频频出现结算、退款排长队的现象,不仅降低了门诊效率,也为患者增加了时间成本。 作为全省首家具有预缴金退款功能的自助机,退款是此次一体化自助机重点规划的功能。来市妇幼保健院就诊的患者,只需插入同名银行卡,从自助机发起预缴金退款申请后,即可在两三个工作日内收到预缴金退款。 多种充值方式任您选 手机扫码充值安全快捷 “银医助手”一体化自助机具有银行卡、现金、微信、支付宝扫码等多种充值方式,便于患者根据自己的支付习惯进行选择。尤其对于经常使用微信、支付宝的用户,患者只需输入想要缴交的金额,打开手机在一体化自助机服务终端扫描口扫码即可完成充值,充值二维码实时更新,只需一分钟即可完成,安全快捷,极大地减少了患者排队等候的时间。 |
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