没戴安全头盔 儿童高空素质拓展设施存安全隐患

【商家】

日常运营维护靠“自觉”

由于部门监管存在“真空”，许多儿童高空素质拓展项目的运营方只能依靠“自觉”来进行工作。

世贸城堡探险乐园的工作人员向记者出示了一份《现场紧急情况处理预案》；双氧水、绷带、花露水……海沧阿罗海城堡探险乐园的柜台上，准备了一些医用药用工具；集美万达城堡探险乐园入口处，则挂着简要提示的警示牌，还系上了类似于“门禁”作用的绳子。

定期自行检查设施，生产商提供维修服务，商场方面也有督导——关于维保问题，这是大部分运营方给出的答案。一天一小检，一周一大检，还有的生产厂家会每半年进行一次检查保养；就连设施安装后的验收，也由生产厂家或者是运营方自己完成。

就工作人员培训来说，也出现了由生产厂家教授使用方法，由企业总部统一培训和由运营方负责人自行培训等多种不同的说法，培训时间从一天至七天不等，内容包含安全知识培训、应急情况处理等。然而，要不要戴安全头盔，工作人员怎么陪护，设备多久检查一次等问题，由于规范的“空白”，目前，暂无统一标准可参考执行。

【律师说法】

运营方

承担相应责任

儿童高空素质拓展项目一旦发生事故，应当由谁负责？对此，北京盈科(厦门)律师事务所合伙人律师许东表示，游乐场、商场、电影院等公共场所运营者(包括商家和管理方)，都有保障场所内人员安全的义务。若人身伤害发生，那么，运营方需承担相应责任。

运营方所承担的责任大小，与其过错相关，过错越大，责任越大。有否张贴警示标语；有否提供必要的安全防护措施，配备安保人员；设备是否符合安全生产标准等，都是过错衡量的关键因素。

此外，由于高空素拓项目涉及消费者人身安全，所以无论是设施质量，还是经营准入标准，都需要进行严格把控。