近20亿新增贷款投向小微企业 总数达4000户

【秘笈4】

风控能力强 深入了解企业 坚持阳光信贷

采访中记者发现，厦门农商银行之所以能大力支持小微企业，得益于他们对企业客户的深入了解。一次次调研走访、一次次倾听沟通，厦门农商银行员工把企业的事当成了自己的事，这样他们才能管理好每一笔贷款，让贷款资金真正帮助那些有需要的企业。

王荣琪介绍说，厦门农商银行在翔安的员工大多数都是本地人，他们可以与本地企业和农户打成一片，对客户的经营情况等非常了解。加上如今厦门农商银行不断推出灵活的金融产品和服务，员工们都很有底气与客户谈合作。

据了解，厦门农商银行依托全市62家经营网点，一方面通过设立100家金融服务点，将网点服务延伸至交通不便、缺乏金融自助机具的偏远社区；另一方面创新推出“双百工程”，通过挂职基层金融助理，基本覆盖全市6大区的37个镇街及263个村居。

也正因为熟悉，业务团队通常可以拿到客户的第一手经营数据，通过实际调研也会很快得出能否贷款的决策。贷款后，一旦企业改变资金用途，他们也会第一时间知晓，防止出现风险。

在内部管理上，为防范业务人员道德风险，厦门农商银行也会定期对服务企业的客户经理进行轮换，向客户展现农商银行“清清白白”的处事形象。另一方面，该行也从政策和激励等方面加大了对支农支小业务的倾斜，让营销人员更有“底气”，更好地服务更多的小微企业和三农客户。