【秘笈2】 服务有口碑 对企业不离不弃 与客户共同成长 自2012年改制以来,厦门农商银行实现了从传统农信社到现代商业银行的发展转型。作为“后起之秀”,厦门农商银行在产品丰富度上的优势并不明显,但为何还能吸引这么多本地企业与之建立长期的合作关系? 在王荣琪看来,在翔安,厦门农商银行就是扎根本地、最接地气的银行,无论经济环境如何变化,他们都对企业不离不弃,尽最大努力给予支持,并与客户共成长。 对此,已经与厦门农商银行合作十多年的翔安区新店镇溪尾村的创业者余明芽深有体会。十几年前,随着市委、市政府作出跨岛发展、开发翔安的战略部署,翔安区掀起一股创业热潮。2005年,担任溪尾社区居委会主任的余明芽创立厦门翔涌建材有限公司,创业之初便遇到资金困难。得益于厦门农商银行与社区的密切互动关系,他申请到20万元的创业贷款,工厂得以扩大规模,经营也逐步走上正轨。此后,农商银行持续增加信贷支持,该企业也从当初的小作坊发展成为年营业收入2000万元的工厂。 如今,不仅余明芽的企业成为厦门农商银行的合作伙伴,他所在的溪尾社区大部分居民也都成了厦门农商银行的好伙伴。厦门农商银行翔安中心支行大力推进普惠金融进社区和农户建档工作,成为村居民身边最亲近的银行。 对于厦门农商银行的贴心服务,如今已成长为翔安农业龙头企业的如意情集团更有话说。该集团的财务部相关负责人说,从上世纪80年代起,如意情就开始与农信社展开合作,当时创业初期,专门向农信社借了几万元来拓展种子经营部。多年来,支持如意情的银行越来越多,但是他们与厦门农商银行的合作关系一直都没有中断。去年受“莫兰蒂”台风影响,公司损失不小,了解情况后,厦门农商银行及时为企业增加利率优惠的涉农贷款2000万元,帮助企业灾后重建恢复生产。 “没有想到农商银行行动这么迅速,服务也非常到位,让我们很感动”。 |
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