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厦门海沧家庭医生签约满意度96.25%居全市第一

2017-05-23 16:13:56 来源: 厦门网  责任编辑: 柳绿   我来说两句
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家庭医生怎么样老华侨说“像亲人”

从不信任到主动接受家庭签约医生诊疗,很多慢性病患者都有这样的经历,74岁的印尼华侨钟先生也是如此。

一年前,患有糖尿病的钟先生到嵩屿街道社区卫生服务中心免费体检,健康管理师廖火娣发现他的血糖居高不下,且平时没有通过饮食和运动来控制,建议他在社区卫生服务中心就诊,结果遭到钟先生婉拒。

廖火娣并没有急着让钟先生改变主意,而是和他聊轻松愉快的话题,双方的心理距离拉近了。得知每周都有大医院的专家来中心坐诊,钟先生心动了,决定试试看。第一次就诊结束,钟先生非常满意,特意叮嘱廖火娣帮他预约下一次。有了第二次、第三次……慢慢地,钟先生和廖火娣成了朋友,并愉快地签约了家庭医生。

为什么会有如此大的转变?钟先生说:“习惯了,时间一到,双脚便不听使唤自己跑来了!中心的医生对病人的关爱像亲人,让我的心里很温暖。”

 

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