厦门火车站交通执法便民服务点昨启用 提供免费服务

东南网4月17日讯(海峡导报记者 崔晓旭）行李落在的士上、手机没电、晚点抵达不知道怎么乘车……乘坐动车出行的旅客碰到这些烦心事，以后可以到交通执法便民服务点求助，交通执法人员可为您提供免费服务。

昨天，厦门市交通执法支队“执法为民交通先行”志愿服务启动仪式在火车站南广场举行，交通执法便民服务点正式亮相。

火车站交通执法便民服务点位于南广场交通执法执勤点，别看它面积不到100平方米，但提供的服务还真不少，如手机充电、热水供应、雨伞、药物、信息咨询及失物找寻等便民服务。

“只要旅客没有疏运完，我们的人就一直在现场，便民服务点的灯也会亮着。”市交通执法支队直属大队长林峰说，旅客如果碰到问题，可以到便民服务点求助，也可现场直接向穿着蓝色制服的交通执法人员求助，“便民服务点提供多项便民服务，失物找寻将与警方、运管、火车站等相关部门协作，共同做好”。

市交通执法支队副支队长柯海宏介绍，此次共投用两个交通执法便民服务点，另外一个在厦门北站，均是在交通执勤点的基础上增设“志愿服务驿站”的功能，实现志愿服务阵地化，打造“执法为民交通先行”文化服务品牌。今后，还将根据场地及志愿活动开展情况，继续增设便民服务点，为更多旅客提供周到贴心服务。