厦门文化志愿服务再获国家表彰 志愿队伍力量壮大

厦门青年民族乐团到许厝村开展公益演出

文化志愿者走进医院

暑期里，滨北小学学生文化志愿者到市图书馆参加志愿服务活动

　　少图“故事妈妈”俱乐部成立仪式上，14位妈妈合影。

厦门日报讯（记者 陈冬）文化部日前公布的一则信息，让市少儿图书馆辅导部的林芬感叹:“大家这么多年的辛苦、努力与坚持，得到了肯定。”原来，这则信息显示的是一份“2016年文化志愿服务典型”表彰名单，其中，市少图的“故事妈妈”文化志愿者俱乐部活动赫然在列。

成为全国文化志愿服务的典型，厦门并非首次，早在2012年就曾有2个项目获得文化部表彰——厦门青年民族乐团和“漆彩华光”厦门美术馆典藏漆画作品赴藏展，分别获评全国基层文化志愿服务活动优秀项目和“春雨工程——全国文化志愿者边疆行”典型。

近些年，国家和地方都在大力推动文化志愿服务，以缓解群众文化需求与公共文化供给不足之间的矛盾。数年时间，厦门文化志愿者队伍迅速成长，开始成为基层文化的“生命因子”，发挥明显作用，受到基层百姓的热情欢迎。与此同时，众多志愿者获得了发挥专长的平台，同样收获着喜悦。

力量壮大

从不足千人

发展到两万余人

随着一座城市经济社会发展与人民文化需求的不断提高，公共文化服务也在不断升级。

569人，这是2011年厦门开展创建国家公共文化服务体系示范区工作时，全市各类公共文化服务人员的数量。这也意味着，平均6000多名市民里才有1名公共文化服务人员，基层文化队伍不足，特别是面向社区、面向农村的文化辅导员非常缺乏。为破解这一问题，厦门承担了“文化志愿者队伍建设”制度设计研究课题。

经过探索，在厦门建立起一支活跃在文化领域的特殊队伍，一套涵盖组织、招募、培训、活动、管理在内的文化志愿服务制度也随之形成。“政府引导、分层组织、自我管理、提升自我”的文化志愿服务“厦门模式”，成为经验样本。

据不完全统计，目前，厦门已拥有登记在册的文化志愿者超过2万人，成为厦门最“草根”，但也最富生机、最具活力、最有感召力的重要文化力量支撑。

搭建平台

三大平台支撑

文化志愿服务

每周一到周五，在市文化馆舞蹈班，季华英都会在这里教授学员民族民间舞和百姓健康舞。即使再忙，她也坚持来上课，因为在这里，她交到了很多朋友。每晚，她还在市文化艺术中心西广场，领着市民们跳广场舞。除了刮台风、下大雨等恶劣天气外，这样的义务培训，持续了整整7年时间。作为一名文化培育志愿者，季华英发动了专业知识与热情的双引擎，义务培育出了一大批“民间舞蹈家”。

文化志愿服务的特殊性在于——专业性和长期性。如何持续下去？厦门搭建了三大平台:全市各个公共文化单位均设立了“文化志愿者之家”；组织骨干培训班，开展文化志愿者培训工作；开通文化志愿者网站，文化志愿服务供需双方各取所需，自助对接。

如今，文化志愿服务在厦门已经呈现常态化。文化志愿者们或走进养老院、敬老院、福利院，或走进社区、乡镇，或走进企业、部队、医院、学校等场所，开展文艺演出、培训辅导、非遗传承等活动。而这些活动，并不仅限于单纯的“送文化”，更多的是将文化的种子播撒在各个角落。慢慢地，市民从被动的接受者变成积极的参与者、创造者，激活了文化热情和活力，收获了美好生活。

加强管理

考核制度激励

志愿长期服务

不过，这支日益壮大的志愿者队伍也有“成长的烦恼”:个别领域比较松散，个别志愿者对这份工作并没有表现出太多热情。

一位曾在图书馆当志愿者的同学说，国外大学比较看重社会实践，如果想申请国外学校，有志愿者经历可以“加分”不少。当然，出于这种功利性动机去做文化志愿服务的还是少数。

此外，厦门的专业艺术院团每年都会走进农村、社区、学校，公益演出上千场，这些演出在基层非常受欢迎。此前曾有院团工作人员反映，个别演员对志愿服务的态度还不够积极。因此，建立考核制度，除了能评估文化志愿者的工作能力外，还能激励志愿者长期服务。针对此类现象，厦门出台了《文化志愿者管理办法》，制定《文化志愿者服务时间登记表》，要求志愿者根据自己的时间安排志愿服务，一旦和社区、基层约好时间，连续几次出现爽约，将取消资格。

【人物】

坚持六年讲故事

引领孩子们成长

佩鸾妈妈:

（“故事妈妈”俱乐部首批成员）

今天，又轮到佩鸾妈妈讲故事了。一早，她就来到市少儿图书馆塔埔分馆，穿戴上少图“故事妈妈”俱乐部的胸牌、徽标和围裙，准备分享新的故事。

给孩子们义务讲故事，佩鸾妈妈坚持了近6年，工作再忙，也会参加活动，在“故事妈妈”俱乐部的55名固定成员中，算是元老。成为“故事妈妈”，当上文化志愿者，佩鸾妈妈说自己也没想到:“我比较腼腆，普通话也不标准，要在那么多孩子面前说故事，真是很大的挑战。”

“故事妈妈”俱乐部的最大特色，是妈妈们通过丰富多彩的讲述形式，加上手工制作、情景剧表演等活动，让孩子们爱上阅读。刚搬到塔埔社区时，佩鸾妈妈有些不适应。“这里的人气差多了，分馆里几乎很难看到孩子们的踪影。”

作为文化志愿者，佩鸾妈妈当然闲不住，她和另外一位妈妈将“故事妈妈”的模式搬到了塔埔分馆，一开始只有两三个小孩，“故事妈妈”们不放弃，逐渐到小区推广，带动了周边不少邻居的加入，还组建了塔埔图书馆微信群。现在每到周末，塔埔分馆总能听到故事妈妈和孩子们互动的欢笑声。

义务讲解厦门掌故

外来人成“老厦门”

杨贵宝:

（市博物馆保安，导览组、讲解组志愿者）

在市博物馆，有这样一个人:上班是保安，其余时间则是义务讲解员。他叫杨贵宝，58岁，每次在展厅里讲解历史故事，总是神采飞扬，也吸引了一大批“粉丝”。

老杨是江西抚州人，为了照看孙子，来到厦门。2013年的一天，老杨带孙子到市博物馆参观，刚巧赶上市博志愿者招募，便成了同批中最后加入的一员。后来，他在市博物馆当保安，更方便开展志愿活动。

几年前，一次偶然的机会，适逢老家祭祖，当时族人都搞不清祖先到底是谁。老杨听到后便自告奋勇接下了修族谱一事。那些年，老杨翻阅历史资料，发现家族史与象山学派的渊源，激发了他对历史的热爱。

来厦之前，老杨对于厦门历史并不了解，通过志愿者的经历和自身努力，现在的他讲起厦门的历史掌故和名胜古迹头头是道，俨然一个“老厦门”。

【记者手记】

用志愿奉献

撒下文化种子

采访文化志愿者，最大的感受就是在他们的字典里没有沉重，有爱好和热情支撑，再琐碎、再繁忙的志愿工作，都能被他们演绎得轻松、快乐，因为他们收获的是快乐、友谊、充实。

真正的文化志愿者，不是头戴一顶小红帽，或穿一件红色小马甲，而是应该用无私奉献去感化他人，形成有文化有涵养的蝴蝶效应，让送文化与种文化相得益彰，使更多有才有艺、心怀大爱的文化人成为文化志愿服务队伍的生力军，将文化更好地在基层播下精神文明的种子，建立文化的内生发展机制。