厦门加快推进“1118”和谐劳动关系示范工程建设

创建商家联盟互利共赢

在厦门构建和谐劳动关系过程中，湖里区融入统筹思维，不是简单地只做劳动关系，而是联合相关部门单位，以共建共赢的方式推动和谐劳动关系建设。

在殿前街道长虹路和谐劳动关系示范街、江头街道祥店路和谐劳动关系示范街，原本零散的百来家小型店铺，通过商家自发组建社区商家联盟协会，成为企业方代表，实现了构建以示范街为基层的三方协商机制。

指导用人单位建立健全规章制度、规范单位用工合同……商家联盟协会实现了商家的自我管理、自我监督和自我服务。此外，商家联盟协会还参与示范街创建方案的制定、星级商家的评比、工资集体协商等事宜，并定期召开职工代表大会，依法签订区域性集体合同。

商家联盟依法选举产生理事、理事会，并在市民政局登记注册。值得一提的是，商家联盟形式的企业方协会组织代表是全国首创，进一步深化了“重心下移、关口前移、积极预防、及时化解”的新型和谐劳动关系工作方法。

集体协商 提高企业凝聚力

在处理员工的矛盾中，企业探索开展集体协商，尝到了甜头。

几年前，厦门一家企业因搬迁到岛外，引起交通、用餐困难，公司员工出现消极抵触情绪和离职潮。为此，公司工会开始尝试开展集体协商，与员工进行平等商谈，最终及时化解矛盾，稳定了员工队伍。

之后，不少企业意识到集体协商是一种有效的沟通途径，不仅能畅通职工诉求渠道、化解企业内部矛盾、解决企业实际问题，还能强化职工归属感、充分调动职工积极性、提高企业生产效率、促进企业健康发展。为此，越来越多企业将职工代表大会和集体协商、集体合同纳入公司管理制度。