支付宝扫码付款多扣的钱难讨回 商家推诿要重新审核

案例②

首次支付称“不成功” 再次支付就被多扣钱

遇到顾客支付宝付款多扣钱这种事，会拖延不予解决的不止部分商场，还有一些大排档。去年10月4日，何女士在大同路一家海鲜大排档就餐，共消费了114元，通过扫商家支付宝二维码付款。她第一次支付时，显示未支付成功，于是又支付了一次114元。

第二天，何女士惊讶地发现，她当天实际已通过支付宝支付了两次费用，共计228元。她立即跟这家大排档联系，商家当时表示会处理，但直到去年10月16日，何女士也没有收到商家的退款。

案例③

宣称1分钱购买 实际扣12.5元

去年7月27日，陈先生到世贸商城一家大型连锁餐饮店消费，参加了当时商家推出的支付宝一分钱店内食物购买活动。实际付款时，工作人员刷了两次条形码，他发现，最终扣款额不是一分钱，而是12.5元，这相当于产品原价了。

当时，商家给陈先生的答复是，以后支付宝会返还扣除的费用，但直至去年7月29日，陈先生也没有收到商家支付宝退款。虽然这钱不算多，但是他很气愤，有上当吃哑巴亏的感觉。