东南网12月16日讯(海峡导报记者 康泽辉 通讯员 邱伟义/文常海军/图)今后到思明区婚育登记服务中心登记结婚,可别跑错地方哦!
今天上午9时,思明区新行政服务中心(以下简称“思明区新中心”)正式对外开放。广大市民们要办婚姻登记等大事,请记得要到这里来办理。
思明区除旧的行政服务中心整体搬迁外,以往几个办事服务厅也不再受理业务,婚姻登记、社保、办证等多项便民服务措施都能在新中心一站搞定,去之前最好先微信预约,以免到了现场,排长队等候。
新中心位于前埔东路20号西侧。昨天下午,导报记者先到现场体验了一把。
体验
一站式办齐多种事项
昨天下午,新行政服务中心一楼办事大厅,工作人员正在整理、调试,为正式对外开放做最后的准备。以后,这里或成为厦门最繁忙的地方之一。
一楼是市民最关心的劳动保障服务厅,在一楼一侧,特地设置了一间宽敞的哺乳室,壁纸十分温馨,沙发舒适,更设有尿布台,以方便妈妈们照顾宝宝。
三楼是企业服务厅,从登记办证、金融服务,再到公司刻章,为企业提供一站式服务。
到了六楼,粉色的墙,红色的圆桌,这里就是最有爱的婚姻登记服务中心,颁证厅也被布置得格外温馨,这里还向市民提供平价的证件照服务。
进一家门,办百家事,新中心建筑面积达13128平方米,设置窗口133个,40多个审批部门统一进驻提供服务,进驻人员近400名,同比其他兄弟区体量最大,办理量在全市各区遥遥领先。
服务
事做得最细,最大化便民
为加快提升思明区政务服务水平,思明区新中心建设工程于8月5日开始,在100天内全部完成各项装修及安装工作,今天就开门“营业”,彰显了思明速度。
在投入运行方面,思明区注重发挥新中心大平台资源优势,推出了多项特色便民服务措施,助力营造厦门一流营商环境,为明年在厦门举办的金砖国家会晤添砖加瓦。
思明区行政服务中心管理委员会专职副主任王永福告诉导报记者,行政服务中心就是“把事做得最细,最大化地便民”。
这里的服务,细致到复印服务,都是免费提供,而去除繁琐的审批环节,也将办事效率大大提高。
而这些亮点,正是思明区全力推进政务改革,全面转变政府职能,切实为民服务的缩影。
亮点1
不用再排队,微信先约起
王永福告诉导报记者,去服务大厅办事,可以先微信预约,省去了排长队的烦恼。
新中心大楼全覆盖免费无线WiFi,针对人流量大、等候时间长的部门和事项,开发推行了全程网络和微信预约服务。“线上预约和线下取号有效融合,错峰运行,实现让群众可以在家等候,避免现场等候时间长、排队取不到号的尴尬,给群众带来极大的便利。”王永福介绍,这个智能的微信平台,除了通知预约消息,还将实时提醒到号信息,以免市民错过预约时间。
思明区全面摸底各进驻部门办件情况,细化分析每个时间段的办理量,各部门会同区行政服务中心管委会制定出预约方案,覆盖全部门全项目,最大限度地减少现场的人员拥堵。
亮点2
24小时自助服务,下班了也能受理
白天上班,没时间办证、缴费,请假还特麻烦。从今以后,晚上也可以办理各种服务,为市民们省却了许多麻烦。思明区新中心专门在1层大厅独立开辟了200平方米的自助服务专区。
其中,设置了社保自助办理区、自助办税服务区、公用事业自助缴费区等多种类便民自助服务区域,24小时全天候对外开放服务。
亮点3
全省首设区专业服务业平台
备受企业关注的福建首个专业服务业平台也在今天同时对外开放。
思明区专业服务业平台就在新中心10-11层。这一专为中小微企业、创业者量身定制的平台,将提供信息发布、政策宣传、形象展示、行业交流、业务咨询、洽谈对接、交易合作等功能,发展中遇到的人才、资金、技术、信息、管理等问题都能在这里全方位解决。
平台分为政策服务区、专业服务区、金融服务区三个区域。此外,还设置洽谈室、多功能室等配套独立空间,方便企业洽谈对接、开展培训交流活动。
而今天,这个专业服务业平台就将开始发挥作用,“中小企业2017年银行融资策略公益讲座活动”和“创业Big帮品牌推介会”今天将在这里开展。
亮点4
推出智慧审批综合平台
按照省、市统一部署要求,思明区集中力量加强和推进网上行政审批服务,利用市审批业务系统进行延伸部署,搭建起区级智慧审批综合平台,实现与省网上办事的无缝对接,“三星级”事项达到100%,“四星级”事项达到60%以上。这一举措不仅提升了部门的审批服务效率,也让群众真正感受到了“少走马路,多走网路”的便利。
提醒
你可以这样去思明区新中心
1.BRT前埔枢纽站/途经线路:快3路、快5路、快6路、快7路;下车步行方式:从BRT前埔枢纽站下车向东步行150米在十字路口往前埔东路向北步行100米左右到达。
2.思明文体楼站(公交站)/途经线路:105路、123路、18路、28路、302路、314路、47路、55路、751路、948路、127路。下车步行方式:从思明文体楼站(公交站)沿前埔东路向南步行150米左右到达。
3.前埔村站(公交站)/途经线路:109路、115路、19A路、29路、58路、651路、855路、91路、92路、942路、948路、949路、98路。
下车步行方式:从前埔村站(公交站)沿莲前东路向西步行250米后在十字路口右拐到前埔东路向北步行100米左右到达。 |