思明新行政服务中心今启用 去前可先微信预约办理

服务

事做得最细，最大化便民

为加快提升思明区政务服务水平，思明区新中心建设工程于8月5日开始，在100天内全部完成各项装修及安装工作，今天就开门“营业”，彰显了思明速度。

在投入运行方面，思明区注重发挥新中心大平台资源优势，推出了多项特色便民服务措施，助力营造厦门一流营商环境，为明年在厦门举办的金砖国家会晤添砖加瓦。

思明区行政服务中心管理委员会专职副主任王永福告诉导报记者，行政服务中心就是“把事做得最细，最大化地便民”。

这里的服务，细致到复印服务，都是免费提供，而去除繁琐的审批环节，也将办事效率大大提高。

而这些亮点，正是思明区全力推进政务改革，全面转变政府职能，切实为民服务的缩影。

亮点1

不用再排队，微信先约起

王永福告诉导报记者，去服务大厅办事，可以先微信预约，省去了排长队的烦恼。

新中心大楼全覆盖免费无线WiFi，针对人流量大、等候时间长的部门和事项，开发推行了全程网络和微信预约服务。“线上预约和线下取号有效融合，错峰运行，实现让群众可以在家等候，避免现场等候时间长、排队取不到号的尴尬，给群众带来极大的便利。”王永福介绍，这个智能的微信平台，除了通知预约消息，还将实时提醒到号信息，以免市民错过预约时间。

思明区全面摸底各进驻部门办件情况，细化分析每个时间段的办理量，各部门会同区行政服务中心管委会制定出预约方案，覆盖全部门全项目，最大限度地减少现场的人员拥堵。