厦门晚报讯(文/图记者 李巧莉) 两年前,市民林先生买了一张真皮床,最近这张床出了问题,他怀疑是假皮。他多次联系商家,商家坚称是真皮,需先做鉴定后才能进一步协商。“床才花了3000元,而鉴定费却要5000元。明明肉眼就可以看出来,还要我花昂贵的鉴定费,这不是有意刁难吗?”近日,林先生向本报市民热线讲述了这一烦心事。 【讲述】 “商家要我拿证据,鉴定费比床的价格高” 两年前,林先生从某品牌家具同一个老板的多家店里,打包买了沙发、餐桌和皮床。“我看那个沙发是真皮的,心想床肯定也是真皮。”林先生告诉记者,没想到的是,从10月份起,床头靠垫处表层有一小块“皮”开始脱落,起初他没太在意,后来脱落的地方越来越多,他开始怀疑这床可能不是真皮。 记者见到了林先生的那张床,床头靠垫是米色的,脱落的部位像是被老鼠啃过一样,里面露出一层白色的衬布。 林先生说当初买的时候,销售人员告诉他,人体接触面的材质为真皮。“我是太相信他们了,没有认真看,才出问题。”林先生后悔地说。 林先生说,出问题后,他联系商家,并将脱皮的照片发给他们看。商家派了一名师傅上门修补,“师傅就刷了一层漆,刷完之后脱落更严重了。” 林先生之后又多次联系商家,对方坚持要他拿出证据,让他去专业机构鉴定后再过去协商。林先生打听了一下,得知市质监局没有提供这样的鉴定服务,后来他得知国家质监局有个皮革鉴定中心,但鉴定费高达5000元。“商家知道消费者的软肋在哪里,看我们会不会去鉴定。”林先生气愤地说。 |
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