-客户:咋回事?感觉像用了10年一样 -本报记者介入后,商家近日修好了沙发 厦门晚报讯(文/图记者 廖可 匡惟)望着自家沙发的模样,陈先生很发愁:才买不到一年,真皮沙发就像脱发似的掉皮,感觉就像用了10年一样。这还是真皮沙发吗? 陈先生多次与商家喜梦宝联系,但一个月过去了,对方迟迟还未给出个说法。近日,郁闷的他倾诉了这一烦心事。记者介入后,商家近日修好了沙发。 【讲述】 才买不到一年 看起来像是用了十年 陈先生说,今年1月份,他在喜梦宝明发店买了套沙发,花费6000多元。两个月后,他突然发现沙发表层有一小块的皮开始脱落。一开始他没太在意,没想到后来沙发脱皮的面积越来越大,越来越严重。 近日,记者在陈先生家看到了那套沙发,脱皮部位主要集中在坐垫处和靠垫处,表皮脱落严重,露出灰色的内里,与黑色的外表形成强烈发差。“这沙发才买不到一年,感觉像是用了10年一样。”陈先生无法接受这个事实。 陈先生说,当初买的时候,商家说沙发的材质为真皮,“我对皮质不了解,也不知如何辨别,但我知道,真皮不应该是这个样子”。 上个月,陈先生联系喜梦宝售后,并将沙发的照片发给对方看。对方表示需要核实情况,但之后就再无回音了。 |
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