厦门捷众车行空空如也,车辆已被运走。
海西晨报讯(记者 吴雪莹)全额付款,牌照也下来了,就是提不了车。这是为何?
昨日,读者汪女士拨打晨报热线反映,她在厦门捷众车行购买了一辆车,全额付款,但是到了合同规定的取车时间,却被告知无法取车。还有10多名消费者也遭遇汪女士的类似情况。
原来,这些新车全部被锁进了车行对面的仓库,钥匙被厦门捷众车行其中一位股东带走。目前,该股东未出面与消费者进行沟通,厦门捷众也没有给消费者一个合理的交代。
车主
全额付款却取不到车
9月初,汪女士在厦门捷众车行选购了一辆轿车。9月25日,汪女士与车行签订购车合同,并于10月5日支付车款全额14万余元。汪女士说:“按照合同,取车时间是10月15日,但那天销售员告诉我车行内部出问题了,暂时取不了车,要等到17日才能取。”但17日到了,汪女士仍然被告知无法取车。
和汪女士一样遭遇类似情况的还有10多名车主,其中有全额付款,也有付清首付办好贷款的,甚至还有车主的身份证及相关证件被车行扣押的。
为何取不了车?
消费者黄先生告诉记者,“10月14日,车行所有车都不见了,听说被锁到了车行对面的仓库。”他们找到厦门捷众车行,发现不仅车子不见了,连车行负责人和大多数销售员也不见了。
黄先生认为,交完了各类款项,并登记上牌,车子应属于个人财产,车行没有理由扣留消费者的车。“厦门捷众大部分股权已转让给汇京集团,我们也与汇京集团厦门区域的负责人赵总联系过了,但他表示汇京没有收消费者的款项,所以无法退还车款,那么我们的钱去哪了呢?”
车行
股东纠纷致车被锁
昨日下午,记者来到位于滨北的厦门捷众车行。记者看到,车行内只有几位工作人员,但没有一辆车,整个销售大厅空空如也。车行一位不愿具名的工作人员说:“被锁的车辆有20辆左右,厦门捷众目前仍有在营业,但是没有销售车辆,只在做售后服务。”随后,记者来到厦门捷众车行对面的仓库,透过玻璃窗,记者看到了被锁在里面的标致车。
那么,为何要把卖出去的车锁起来呢?一位自称是厦门捷众车行总经理的陈先生说:“由于厦门捷众车行股东之间有纠纷,其中一位股东把这些车辆锁了起来,至于具体什么纠纷,为何要锁车,我们也不是很清楚。”
陈先生表示,出现这样的情况,作为捷众的员工,他们也很无奈,但这是股东之间的纠纷,他们无能为力。记者试图向陈先生询问锁车股东的联系方式,遭到了拒绝。
同时,记者也拨打了汇京集团厦门区域负责人赵总的电话,但一直无人接听。
消费者可要求车行支付违约金
福建天衡联合律师事务所律师张敏表示,车行股东内部矛盾引起的车辆扣押行为,严重影响了消费者对车辆享有的权利。消费者可以通过民事诉讼维护自己的合法权益,要求车行履行合同,交付车辆。因逾期交付,消费者还有权要求车行承担违约金等费用的支付责任。倘若车行内部矛盾不可调和,明确表示不履行合同或者无期限地延迟,消费者也可通过法律途径要求解除合同,由车行退还订金、已交车款,并要求其承担违约责任。 |