志趣相同一起出行 “社群旅游”成旅游市场新业态

有共同兴趣就一起出游。

厦门晚报讯（文/记者 翁华鸿 图/陈立新）一起到最美公路骑自行车、去德国最古老的书店里听讲座、去伊朗和波斯友人一起吃饭……“社群旅游”正成为旅游业新热点。在旅游分众化趋势下，爱攀岩、爱高尔夫等有不同兴趣爱好的人，都可以找到相应的群体一起出游。与此同时，传统旅行社原本为旅游产品同质化、游客抛开旅行社自助游而苦恼，如今也将目光瞄准这一个性化的出行市场。

市场

游客对线路的需求越来越细

“玩是为了开心，我更重视的是能交到志同道合的朋友。”市民小飞是一名自驾游爱好者，每年都会特意腾出固定的时间出去自驾游。在厦门大大小小的自驾车俱乐部里，几乎都能看到小飞的身影。小飞又是一个摄影师，只要俱乐部组织的线路有意思，他都会参加。他说，出游最怕与游伴闹意见，坏了兴致，而和有相同爱好的人一起玩，才会更开心。

“6个闺蜜在海岛举办生日派对，希望可以享受顶级SPA，请到米其林大厨烹饪生日大餐，还有顶级摄像团队全程跟拍等。”作为旅行社的线路策划者小王说，越来越多的游客出游诉求都非常具体。他介绍，还有游客要求设计的一次德国文化之旅，参观德国最古老的书店、最现代的图书馆；还到各个大学参观，由专业导游讲解德国的各种哲学流派。

然而，目前旅行社提供大众类出团计划，已经无法满足日益细致的旅行需求。昨日，记者随机采访了数位市民，其中大部分80后到00后的青少年都表示，比起普通跟团游或纯粹的自由行，他们更喜欢有主题性质的旅游产品。这样聚集起来的游伴，不仅志同道合，而且行程中安排的各类元素也会更加激发起游览兴趣。

业界

旅行社正以兴趣来聚集人群

在雄狮(福建)国际旅行社经理高庆看来，社群可以用九宫格来展现，中间的这个人就很重要，雄狮在培养这个人上花了很多心思。“我们公司有一位85后女孩子夏美，原来只是一位办公室白领，如今已是台湾自行车界非常有名的旅游达人。她代言的一件自行车骑手的T恤，在市场上卖疯了。”

“要把一位很甜美、很安静的女孩，打造成一个运动型的达人，对旅行社来说很有难度，但公司组了一个团队来包装她。”高庆说，夏美会参加各种车友会、俱乐部，同时也会参加各种自行车比赛。更为重要的是，她会带着有共同兴趣爱好的游客，一起到一个专业自行车爱好者才知道的地方旅游。比如，到日本富士山、美国最美公路骑自行车。

在旅行社看来，社群旅游是由一些有共同爱好人士所组成的社会群体，并经常在一起互动。厦门春辉国际旅行社产品中心总监邱菊说，旅行社的“社”可分为社区、社团、社群、社交，这些都可以成为旅行社的服务对象。不同社群有其鲜明的兴趣共同点，但对于旅游产品的选择和出行时间的需求则是五花八门。因此旅行社的社群运营，更多还是量身定制并在旅途中融入社群的个性需求。

未来

拼的是旅游稀缺资源

目前不少人计划出行时，已经不再满足于仅仅停留在对几个名胜古迹的了解之上，而是希望自己的旅行变得更有意义。如希望住在“茜茜公主结婚时的蜜月套房”，或是在东南亚某个岛屿的私人沙滩散步。当然，这些限量旅游产品并不会在公共旅游信息网站上披露，只能通过旅行社的合作商提供，这些资源也将成为社群出游市场的优势所在。

“在旅行社的经营角度来说，市面上并没有严格意义上的社群产品。但是我们会运用我们的专业度，根据不同的社群提供定制产品。比如针对乐龄群体的夕阳红产品，针对妈妈团体的亲子产品，针对高端人士的巅峰游产品。甚至还有更具针对性的，如手拍鼓舞俱乐部在邮轮上的手拍鼓舞表演交流课程产品等等。”邱菊说。

而在社群旅游上，厦门建发国旅集团专门成立自驾、亲子游学、邮轮等事业部，以及MBA、老年旅游、跑团等主题工作组。建发国旅集团副经理王君瑜介绍，社群旅游最典型的就是亲子游，以孩子为核心做亲子活动。“我们在一期邮轮航线上为7-16岁的孩子们，量身定制了‘海上世界名校英语夏令营’活动。同样的暑期邮轮产品，这一航次在亲子群体中供不应求。”王君瑜说。

【延伸阅读】

社群旅游不等于“私人定制”

旅游从跟团游时代，发展为“人以群分”的社群旅游时代，代表着个性、稀缺性、差异化魅力人格对旅游价值的重塑。90后、00后的兴趣归属早已细碎化，分散到无数个社群中。对于年轻人来说，小众的至爱容易合并成大众的流行。那么，现在的社群旅游产品与之前的定制旅游是否一样？

业内人士分析说，定制化需求分两种，一种是根据客户的需求定制的，另一种是把一个旅程安排上一个主题。社群旅游与私人定制有相似之处，但是主题化的旅行本质只是卖一个行程，核心是围绕机票、餐厅、酒店。而社群旅游则不一样，其核心是要带出目的地所传达出来的文化氛围，围绕着某种文化符号所完成的旅行。

雄狮(福建)国际旅行社经理高庆认为，因为喜欢建筑、音乐、登山、自行车、美食等，这类人群可以形成社群出游。在社群游市场，旅行社需要做得更精致化，并不是简单的私人定制。“旅行社为某一个群体定制了南非旅游，这些人可能一年甚至这一辈子就去这么一次。但是社群旅游不仅可以规模化，还有延续性。比如，夏美每个月都会组织自行车骑行活动，这一群体的游客多数是每个月都会参加。”