厦门市反诈骗中心启用新系统 成功劝阻案件303起

反诈骗中心工作人员正在劝阻受害者。记者 陈小斌 摄

电信诈骗手段不断升级，警方也没闲着。由厦门市反诈骗中心联合厦门移动研发的技术反制诈骗系统“升级版”，能让民警在骗子拨打电话实施诈骗的那一刻起就介入，帮助市民免遭诈骗陷阱。

海西晨报讯 (记者 陈小斌 通讯员 洪恒亮)当有诈骗电话联系市民，反诈骗中心就会检测到，并及时阻断，让骗子“无功而返”。昨日，记者从厦门市反诈骗中心获悉，由厦门市反诈骗中心联合厦门移动研发的技术反制诈骗系统“升级版”，一个半月就成功阻断正在通话的诈骗警情303起。

据悉，今年以来，“冒充领导”“冒充公检法查案”等7大类诈骗警情高发。厦门市反诈骗中心分析大数据发现，这几类诈骗警情地域性明显。如“冒充领导”诈骗电话号码大多属于广东电白地区，“冒充公检法查案”诈骗电话大多数是境外号码。随着诈骗手段不断翻新，还出现了诈骗电话变种快、170等虚拟运营商号段多、“一卡双号”虚拟号码难以有效监测拦截等新问题。

今年7月起，厦门市反诈骗中心与厦门移动合作，利用“咪咕动漫云平台”打造诈骗电话技术反制系统“升级版”，建立诈骗电话自动筛查预警系统。通过分析“冒充领导”“冒充公检法查案”等7大类高发诈骗警情中嫌疑人拨打电话的特点，设置预警规则，建立数据模型。系统一旦发现有触碰规则的异常话务，马上预警，自动向用户发送提醒信息。如果发现对方长时间通话，就会立即采取干预措施，马上切断通话并主动提醒。

据悉，自7月下旬至9月，该系统共成功劝阻正在进行的冒充查案案件303起，使全市这类警情环比下降64%。

[相关案例]

海西晨报讯(记者 陈小斌 通讯员 洪恒亮)因诈骗手段全是套路，受害者被骗得思维混乱，导致个别市民甚至不相信民警。这些情况，都给反诈骗中心工作人员带来不小的挑战，他们要苦口婆心地去劝说，让受害者免于被骗。

【案例一】

电话被切断才没被骗

8月7日15：36，市民陈先生手机响起，是一个境外虚拟诈骗电话的来电，不知情的陈先生接听了起来。这一情况被厦门市反诈骗中心检测到。

反诈骗中心工作人员立即拨打陈先生电话，欲进行劝阻，但其电话一直在通话中。经反复拨打，才联系上陈先生。但让工作人员想不到的是，陈先生谎称没接到境外电话，并挂断电话。

无奈之下，工作人员指令运营商将其与骗子的通话切断，才成功联系上他，工作人员立即说道：“那个是诈骗电话你知道吗？”

　原来，当天下午，陈先生在公司接到一陌生来电，对方自称是顺丰快递工作人员，告知其有一个包裹未签收，里面是一本护照。陈先生表示自己没有办护照，对方 便称，那可能是有人冒充陈先生的名义办理的。随后，对方帮其转接到“江门公安局刑警支队”，一名“警察”要求其找一个安静的地方配合调查。

于是，陈先生就到附近一家酒店，办理了入住手续，在即将按照对方要求转账汇款时，电话被反诈骗中心阻断，才未造成财产损失。

【案例二】

她被吓得不相信民警

今年20岁左右的小杨，是厦门某公司的一名女职员。8月11日，一个境外虚拟电话联系上她，被反诈骗中心检测到。工作人员随即拨打小杨电话，但小杨一直在通话中。于是，工作人员立即给其发送防骗提醒短信，并继续拨打其电话。多次尝试后，终于联系上小杨。

小杨不知道自己所接听的是境外诈骗电话，且深信骗子编造的所谓“涉案”的情况，情绪失控，在电话中数次大哭。尽管反诈骗中心工作人员表明了身份，告知她对方是骗子后，小杨还是哭着说：“我不知道你们哪个是真的。”

为消除小杨内心的疑虑，工作人员在电话中一直安抚她，得知其未给骗子转账后，让她立即拨打110核实举报。

　原来，小杨接到自称是“上海市公安局民警”的电话，对方让小杨拨打114查询号码真伪。随即，对方谎称小杨因个人信息泄露，被人利用在上海办银行卡，参 与洗钱犯罪。小杨听闻自己“涉案”，吓得失控大哭。直到接到反诈骗中心的电话，经工作人员耐心安抚、劝解，小杨才相信自己刚接到的是诈骗电话，保住了银行卡里的钱。

13分钟“抢回”78.6万元

海西晨报讯(记者 陈小斌) 从接警到成功止付，反诈骗中心工作人员仅用13分钟，就将受害者的78.6万元被骗款全部“抢回”。

陈飞(化名)是厦门某公司的出纳，昨天上午9时许，一个QQ添加其为好友。陈飞一看，上面备注说是其同事，于是陈飞就通过其添加请求。

不一会儿，这位“同事”开始不安分了，把陈飞拉入一个临时会话群里。这时，公司的“总经理”在群里表示，因有个合作需要马上汇款，让陈飞赶紧落实一下。陈飞看到后，就按照“总经理”的意思，将78.6万元转入“总经理”提供的一个银行卡号里。

转完后，陈飞跟真的总经理打电话说了此事，才发现被骗，并于昨天10：07报警。

　接到报警后，厦门市反诈骗中心立即启动紧急止付机制。工作人员发现，78.6万元进入骗子所提供的账户后，骗子迅速将33万元转走，卡里还剩45.6万 元。昨日10：16，这45.6万元被反诈骗中心成功冻结。循线追踪，工作人员发现，33万元是分多次被转入同一张银行卡里，并于昨天10：20成功将其 冻结。

也就说，工作人员仅用了13分钟，就从骗子手中成功“抢回”陈飞被骗走的78.6万元。

骗子套路深 还“贼喊捉贼”

海西晨报讯 (记者 陈小斌)反诈骗中心民警坦言，在劝阻受害者过程中，他们常遇到一些人，要苦口婆心地多次劝阻，才能成功。这是为什么？民警表示，骗子的套路太深，让受害者深信不疑，增加劝阻的难度。

首先，骗子在联系受害者之前，已做了“功课”，对受害者信息有所了解。当联系上受害者之后，都直呼其名字。且所有的骗术，骗子都按事先设好的套路在“走”，加上不断洗脑和恐吓，让受害者思维出现混乱。这时，受害者就会深信骗子说的是对的。

此外，有些骗子会“贼喊捉贼”，告诉受害者，如果有人再联系受害者，一定不要相信，因为对方可能是骗子。这就导致反诈骗中心工作人员在劝阻时，受害者不相信其身份的真实性。

反诈骗中心再次提醒，警方不会通过电话查案和办案，更不会让市民转账汇款。市民如有遇到疑似诈骗的情况，一定要直接拨打110核实和举报，不要轻易给陌生人转账汇款。