厦门市反诈骗中心启用新系统 成功劝阻案件303起

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海西晨报讯(记者 陈小斌 通讯员 洪恒亮)因诈骗手段全是套路，受害者被骗得思维混乱，导致个别市民甚至不相信民警。这些情况，都给反诈骗中心工作人员带来不小的挑战，他们要苦口婆心地去劝说，让受害者免于被骗。

【案例一】

电话被切断才没被骗

8月7日15：36，市民陈先生手机响起，是一个境外虚拟诈骗电话的来电，不知情的陈先生接听了起来。这一情况被厦门市反诈骗中心检测到。

反诈骗中心工作人员立即拨打陈先生电话，欲进行劝阻，但其电话一直在通话中。经反复拨打，才联系上陈先生。但让工作人员想不到的是，陈先生谎称没接到境外电话，并挂断电话。

无奈之下，工作人员指令运营商将其与骗子的通话切断，才成功联系上他，工作人员立即说道：“那个是诈骗电话你知道吗？”

　原来，当天下午，陈先生在公司接到一陌生来电，对方自称是顺丰快递工作人员，告知其有一个包裹未签收，里面是一本护照。陈先生表示自己没有办护照，对方 便称，那可能是有人冒充陈先生的名义办理的。随后，对方帮其转接到“江门公安局刑警支队”，一名“警察”要求其找一个安静的地方配合调查。

于是，陈先生就到附近一家酒店，办理了入住手续，在即将按照对方要求转账汇款时，电话被反诈骗中心阻断，才未造成财产损失。

【案例二】

她被吓得不相信民警

今年20岁左右的小杨，是厦门某公司的一名女职员。8月11日，一个境外虚拟电话联系上她，被反诈骗中心检测到。工作人员随即拨打小杨电话，但小杨一直在通话中。于是，工作人员立即给其发送防骗提醒短信，并继续拨打其电话。多次尝试后，终于联系上小杨。

小杨不知道自己所接听的是境外诈骗电话，且深信骗子编造的所谓“涉案”的情况，情绪失控，在电话中数次大哭。尽管反诈骗中心工作人员表明了身份，告知她对方是骗子后，小杨还是哭着说：“我不知道你们哪个是真的。”

为消除小杨内心的疑虑，工作人员在电话中一直安抚她，得知其未给骗子转账后，让她立即拨打110核实举报。

　原来，小杨接到自称是“上海市公安局民警”的电话，对方让小杨拨打114查询号码真伪。随即，对方谎称小杨因个人信息泄露，被人利用在上海办银行卡，参 与洗钱犯罪。小杨听闻自己“涉案”，吓得失控大哭。直到接到反诈骗中心的电话，经工作人员耐心安抚、劝解，小杨才相信自己刚接到的是诈骗电话，保住了银行卡里的钱。