厦门旅游产业全要素大数据平台试运行 首创五系统

【亮点】

“千里眼”

实时视频旅游产业全要素大数据一目了然

借由大数据平台，旅游产业全要素大数据一目了然——来厦门玩的游客都来自哪里？黄金周的时候，哪个景点瞬时客流量最高？景点附近道路是否拥堵？鼓浪屿渡轮游客多集中在哪些高峰时段？……大数据平台可以说为厦门旅游管理决策、指导游客旅游选择等安上了“千里眼”，不仅能及时发现行业管理薄弱环节，还可为旅游商家的精准营销提供重要数据参考，使游客在厦门获得最佳的旅游体验。

“例如，平台对接的自驾游系统，通过对外地车牌来厦的数据进行脱敏分析，能精准测算自驾游车辆数量以及客源地，为规划建设自驾游营地、研判来厦客源线路，以及开展自驾游营销提供依据。”孔曙光举例说，“再比如宿客系统，它通过对近5年7000多万条游客刷身份证数据进行脱敏分析并按日更新，可以精准研判来厦游客群体的结构数据，分析产业发展趋势。”据介绍，大数据平台通过客源地、游客年龄分析，有助于下一步进行有针对性的旅游营销，而通过饭店住宿率排名，可以对旅游饭店运营管理提供决策辅助支持，并且在客房紧张时还可以疏导旅行社推介游客到住宿率较低的酒店，提高住宿率。