6月起厦门将报废更新358辆出租车 车费支付更便捷

的士之星展示。

新能源出租车投放。

海西晨报讯（记者 雷妤 李凌 通讯员 张晓阳 叶保惜）“天不亮就出发，天黑了才回家，穿过城市的大街小巷，却看不够城市的风光……”一首《城市骆驼》道出了出租车司机平凡而朴实的形象，他们默默无闻地存在如同城市的背景，透着生活的心酸和希望，透着对责任的坚守。

在厦门，约有万余名的出租车司机，他们有本地人，也有新厦门人。他们来此定居生活，融入了厦门这座城市。每年来厦门的游客络绎不绝，出租车司机往往形成了游客们对这个城市的第一印象，也是文明城市的一道展现窗口。

[爱心]

倡导文明，做城市好窗口

盈华公司司机邱国荣是“莲前的哥阳光服务队”的一员，见证了服务队从最初的十几人发展壮大为七十几人，对于结对子的困难家庭，邱师傅随叫随到。他定期接送残障人士看望其老母亲，邱师傅说，“送他一次得到一声真诚的感谢就很知足了。”正是邱师傅一点一滴做的小事，汇集成了正能量的暖流，为需要帮助的人带去了温暖与感动。

联亿公司卿趁心师傅在上世纪90年代就来到了厦门开出租车，见证了厦门出租车行业的发展，见证了厦门文明的发展。他的人生格言便是“用自己一张文明的嘴说出文明的语言，用文明的手做出文明的行动，带动文明的脚步，走出文明的步子。”

近年来，厦门市道路运输管理处坚持一手抓中心工作，一手抓文明创建，获得了第14届市级文明单位荣誉称号。同样，行业服务管理也提升到了一个新的水平，以出租车行业为例，在保持行业稳定的基础上，市运管处加大了行业文明的创建力度，一批批优秀的哥涌现出来，他们极富责任心及爱心，他们以身作则、用心服务，把文明传递到千家万户。

对于这些先进典型的培养，市运管处通过的士之星评选以及组建党员爱心车队等，引导驾驶员积极弘扬社会主义核心价值观，以良好文明的服务态度，赢得客人的赞许。

[关心]

畅聊心事，为的哥解决难题

的哥们也有自己的辛酸苦辣，每天工作十多个小时，他们始终在车里保持同一个姿势，面对形形色色的客人，考验着他们的耐心和服务精神。

杨国联是市运管处出租汽车管理科科长。每周，他都会挑一个下午交接班时间，到前埔、石村一带转一转，和的士司机们聊聊。来得多了，一些司机就跟他很熟，有什么问题都愿意跟他说。

“杨科长一点架子都没有。”联亿公司的哥李伟普每次遇到杨国联，都会说说工作中的趣事、郁闷事，或者提提建议和意见，杨国联都会耐心听完。的哥朱晓永则记得，有时聊晚了，一起吃饭，总是杨国联买单。“他知道我们赚钱不容易，坚决不让我们买单。”

“出租车行业与市民出行密切相关，服务质量也直接关系城市的文明形象，所以还是要主动往基层跑，经常保持有效沟通，才能及时发现和解决问题。”杨国联说。

几年来，出租车行业面临一些新问题、新情况，市交通运输局、市运管处积极采取措施，每月召开一次座谈会，邀请的士司机代表座谈，倾听他们的意见和建议。

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厦门出租车费支付将更方便

从上世纪80年代初至今，厦门出租车行业运营超过30年。前年初，60辆纯电动比亚迪e6加入电召车行列，厦门出租车进入新能源时代。在此基础上，去年又投放了660辆纯电动出租车。出租车越来越低碳，厦门的天更蓝，乘客在愉悦的出行中，自觉遵守文明。

今年，为了更好地服务市民出行，6月起，厦门将报废更新358辆出租车，这次最大的看点就是将率先试点移动支付，乘客可使用支付宝、微信等支付功能，付款更加方便。

这几年，随着厦门信息化建设推进，所有出租车都安装了GPS定位系统，车辆位置、行驶路线、营运状态等信息一查便知。市民丢失了钱包、手机，还可通过车载的摄像头寻找线索。

市运管处还利用信息化平台，及时保障乘客出行。例如在厦门火车站，动车抵达厦门之前，市运管处提前进行通知，由厦门卫星定位公司通过智能调度平台，给全市的出租车发布召车信息，及时调度出租车运力。

节假日期间，市运管处人员经常放弃休息，深入一线，根据客流需求情况，及时调派运力。市运管处相关负责人说，重点区域的节假日交通保障已成为常态，通过智能化调度平台，充分发挥出租车的补充作用。