合同上明确写着4S店的上牌责任。 夫妇俩买的蓝色铃木维特拉。 厦门日报讯(文/图记者 汪长福 实习生陆晓凤)“今年1月底刚买的车,上牌费也交了,但是4S店一直拖到现在还没办好上牌手续!”日前,读者罗女士致电本报热线反映,新车已经开了两个多月,4S店只是办了两张临时车牌,正式车牌迟迟没有办好。 昨日,记者前往罗女士购车的厦门铃瑞汽车销售服务有限公司了解情况,一位王姓负责人表示,这是因为他们和厂家的对接流程出现延误,下个月中旬就可以办好正式车牌。 【消费者】 临时牌将过期 正式牌何时才办好 昨日下午,记者在海沧嵩屿见到了罗女士的丈夫尹先生,夫妻俩购买的是一部蓝色的铃木维特拉,车子前后窗贴着车牌号为“鲁D41273”的临时车牌,有效期到4月2日。 尹先生说,去年12月28日,他和妻子在位于集美的厦门铃瑞4S店看中这款车,当天就交了3000元定金,签了新车订购合同。 记者看到,尹先生提供的订购合同上面,明确写着“乙方委托甲方代理上牌手续,上牌费800(元)由乙方承担”,甲方就是指厦门铃瑞。 尹先生表示,今年1月28日,他支付了包括车身价、购置税、上牌费等费用,一共是15.6万多元。当时,夫妻俩因为急着回三明老家过年,于是同意使用临时车牌。不过,临时车牌3月2日到期,4S店还没有办好正式车牌,又办了一张临时车牌,有效期是一个月。 现在,第二张临时车牌的有效期马上就要到了。4S店却说下个月才能上牌,还要再使用一张临时车牌。 此外,尹先生表示,合同约定的赠送全车贴膜、底盘装甲、行车记录仪等等,4S店到现在还没赠送,如果4S店方面迟迟没有解决这些问题,他将要求退车退款。 【4S店】 对接流程延误 下月中旬可正式上牌 车子已经买了,为何迟迟没有上牌呢?罗女士表示,据她了解,新车上牌要使用车子的合格证。目前的情况是,她车子的合格证很有可能还被押在厂家,而4S店没有将车款打给厂家,所以无法拿到合格证就没法去车管所上牌。 不过,对于罗女士的说法,厦门铃瑞4S店方面给予否认。昨日下午,记者找到这家位于集美后溪的4S店。一位王姓负责人解释,出现这种情况是因为他们和厂家的对接流程出现延误,他们和厂家进行款项核算,正在走财务流程,厂家还没有把合格证寄过来。 王姓负责人强调,下个月中旬就可以正式上牌了。另外,他们答应赠送的那些东西一定会送,现在店里已经到货了,只要罗女士抽空把车开到4S店,他们就会安装赠送的东西。 |
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