提车时,如果新车没有车辆合格证,可拒收和拒付款。陈立新摄 厦门晚报讯(记者 高金环 通讯员 陈龙杰 蔡良军)车辆合格证抵押问题,已成为行业潜规则!昨日,厦门市场监督管理部门提醒消费者,购车时,要防止新车变“黑车”。 【案例1】 用了三张临时牌照 新车车牌还没着落 买了新车本是一件值得高兴的事情,车主却高兴不起来。因为他拿到了新车之后,却没有拿到应该随车而来的车辆合格证。 去年12月份,欧先生在集美后溪某4S店购买了一辆小型汽车,首付付了七万多元。购车时销售承诺一个月就能上牌,谁知到了提车时4S店只给了一个临时牌,并告知会尽快给正式上牌。欧先生没办法,只能先将车开了回去。 后来,欧先生来回又折腾了两张临牌延期,这时候4S店还是告知没办法上牌。 “已经用到第三张临时牌照了,为何正式车牌还没着落?”欧先生心里“打鼓”,最后选择拿起了手中的电话,联系了12315消费者维权中心。 经过灌口市场监督管理工作人员沟通协调,最终,这家4S店同意马上安排正式上牌。 但有此遭遇的消费者并非欧先生一人。据了解,半年来,仅灌口市场监督管理所已收到同类投诉80多起。 【案例2】 汽车4S店倒闭 新车变“黑车” 但有些人就没有欧先生那么幸运,赶上汽车4S店倒闭,就不得不走法律途径维权。 2015年9月13日,王女士在厦门和齐汽车销售有限公司购买了一辆“马自达3”轿车,合同约定9月30日提车,因该公司将车辆抵押给银行,直至去年10月5日仍未能提供车辆合格证,导致无法上牌和无法购买保险。 虽然王女士向厦门市场监督管理部门投诉维权,但因“和齐汽车”资金出现严重困难,多次承诺均无法兑现,调解失败。最终,王女士不得不选择司法途径来维权。 记者从市市场监督管理局举报投诉处理指挥中心了解到,2015年,该中心共收到关于“和齐汽车”拖延提供车辆合格证导致车辆无法挂牌问题的投诉30件。目前,该公司已宣布倒闭,消费者购买该公司的车辆仍属银行抵押物。 此类问题,也被市消保委列为“厦门市2015年十大消费典型案例”之一。 |
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