直击旅游出行不文明乱象:脱鞋跷脚候车 扎堆涌上扶梯

【从业者说】

明明有厕所，却到救生衣间大便

轮渡公司客运科副科长龚女士向记者回忆起这么一件恶心的事。今年暑期，厦鼓航线豪华船班开往内厝澳。船至半路，乘务员发现有位中年男乘客从救生衣间里窜出来，并迅速关门。乘务员打开门一看，一股恶臭扑面而来——那位游客居然在里面拉了一坨大便！“我们可以理解乘客内急，但问题是，船上并不是没有卫生间，这位乘客也不和我们问一声，就把救生衣间当厕所，实在太过分了！”

行船中的不文明现象还有很多，公然抽烟就是最常见的一类。当乘务员劝阻时，有些游客很配合，但不配合的却各有各的“手段”，比如上周就有一位游客在航班二楼栏杆抽烟。当乘务员劝导时，对方语气不善地回答说“好啊，大不了不抽嘛”，顺手就将点燃的烟头朝一楼丢去，全然不顾楼下的乘客。

开水房成为“垃圾场”

在厦门北站工作的吴副站长说，给游客提供方便的开水房，常常变成垃圾集散地。“有的游客在这里泡泡面，随手就把泡面残渣、调味袋等丢弃在热水开关下，水流不下去，地上都湿漉漉的。”吴副站长说，这样的情况虽然逐渐减少，但每天还是少不了要发生几次。还有满地的瓜子壳，这几乎成为候车室的一景。

逃票闯闸门 撞坏玻璃闸门

逃票，也是一种不时出现的不文明现象。“去年有个游客要逃票，被工作人员发现，但他不但没有就此罢休，甚至还强行逃票。”吴副站长回忆说，强行逃票的结果，就是硬生生撞坏了玻璃制作的闸门。最终，车站只得报警处理，而光坏掉的一片玻璃，就值几千元。

而且，面对工作人员的劝导，有的游客反应过激，“有位工作人员只是提醒游客几句，结果游客直接打过来，最后去医院缝了好几针，有的人连牙齿都被游客打掉了。”

【小贴士】

文明出行，优雅旅行，市旅游局温馨提醒:

1、出游一路小心, 平安文明是金

2、把美德留在旅途，把美景留在心间

3、文明出行，一路洁净

4、“请”在前，“谢”在后，文明用语伴你行