银行把催债业务外包 女子没欠钱却遭遇"电话催债"

厦门日报讯（记者 吴海奎）不是信用卡的持卡人，却被当成催债对象，一个上午手机收到50多个电话，连自己的娘家也被电话骚扰。昨日，市民黄女士拨打本报热线反映，有自称是某银行工作人员，其实是银行委托的催债公司，不断给她打电话骚扰，而她只是信用卡持卡人的联系人。记者介入调查后，银行表示将通知催债公司停止对黄女士电话催债。

【黄女士】

一个上午手机收到50多个电话，连娘家也被电话骚扰，但其实是因为一名不太熟的亲戚未经同意把黄女士列为紧急联系人

【催债公司】

受银行委托的第三方公司，负责催收债务，一天一部机子要打500通电话，都是按照银行给的名单和资料

反映

一个上午接到50多个骚扰电话

“那个人一上来就问我，‘黄某某，你要不要还钱，这事怎么处理？’”黄女士说，昨日上午10点半左右，她接到一个05925313开头的座机电话，一个男的自称是某银行的工作人员，开口就向她催债，“态度非常嚣张。”

黄女士从未在这家银行办过信用卡，个人征信记录也良好，没欠银行的钱，后来，她才明白，之前有一个不太熟的亲戚，在这家银行办了信用卡，事先未征得她的同意，就把她作为紧急联系人填在办卡资料里。这个持卡人信用卡透支，连本金带利息一共欠了银行2000多元。

“这事跟我没关系，钱又不是我借的。”黄女士说，她跟对方解释，对方反而变本加厉，威胁说不还钱的话，要打爆她的电话。果然，一个上午，黄女士的电话就响个不停，而且是同一个电话打来的，有些电话只响了3秒钟就挂掉了。黄女士说，更让她生气的是，对方竟然还知道她老家、娘家的电话，电话也打到那边去。

黄女士只好报警，可骚扰电话还是照样打来。